myHCEC

يتيح لك هذا التطبيق دفع فواتيرك وعرض سجل الفواتير الخاص بك والبقاء على اطلاع دائم على حالات انقطاع الخدمة.

الميزات الرئيسية:

• تسجيل الدخول إلى الحساب: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك بشكل آمن للوصول إلى تفاصيل خدمة المرافق الخاصة بك في مكان واحد. سيكون لديك أيضًا سهولة الوصول إلى ملفك الشخصي ومعلومات الفواتير وخيارات الدفع.

• معلومات الفواتير: يمكنك عرض تفاصيل الفواتير الحالية والسابقة في شكل رسم بياني أو عرض الفواتير في شكل PDF.

• ادفع فاتورتك: يمكنك إجراء الدفعات في أي وقت وفي أي مكان باستخدام طريقة الدفع المفضلة لديك. يمكنك حفظ معلومات الدفع الخاصة بك للمعاملات المستقبلية، أو إجراء دفعة لمرة واحدة، أو إعداد الدفعات التلقائية.

• الإبلاغ عن انقطاع الخدمة: إذا واجهت انقطاعًا أو لاحظت تلفًا في معدات المرافق، فإن التطبيق يسمح لك بالإبلاغ عن المشكلة مباشرةً إلى موفر الخدمة.

• خريطة انقطاع الخدمة: ابق على علم بحالات انقطاع الخدمة المعروفة في جميع مواقع الخدمة الخاصة بك. تعرض خريطة الانقطاعات البديهية الخاصة بنا تحديثات في الوقت الفعلي للانقطاعات المستمرة، وأوقات الاستعادة المقدرة، وحالة المناطق المتضررة.