Service Pro Mobile 2.13

Dịch vụ Pro ® Mobile - Phần mềm dùng cho lực lượng lao động về việc di chuyển

Phần mềm Dịch vụ Dòng điện thoại di động

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng, Tăng Technician Việc sử dụng và tăng cường hiệu suất dịch vụ với Service Pro ® Mobile

Khách hàng của bạn có kỳ vọng cao. Trợ giúp kỹ thuật dịch vụ của bạn vượt qua họ.

tổ chức dịch vụ lĩnh vực mà trao quyền cho các kỹ thuật viên dịch vụ của họ với khách hàng thời gian thực, tài sản, hàng tồn kho, bảo hành và thông tin giải cuộc gọi khác luôn tốt hơn các đồng nghiệp của họ, vì kỹ thuật của họ có thể hoàn thành công việc của họ một cách nhanh chóng hơn, và tại một thời điểm đầu tiên tỷ lệ thành công đáp ứng cao hơn.

Tại sao dịch vụ Pro Mobile?

Một kỹ thuật thông tin nhiều hơn là hiệu quả hơn! Trao quyền cho techs lĩnh vực dịch vụ của bạn với thông tin ngay lập tức để có được công việc thực hiện quyền, trên các cuộc gọi đầu tiên.

• Dịch vụ Pro Mobile làm việc bất cứ nơi nào - Kỹ thuật viên có thể ghi lại công việc trong khu vực có hoặc không có kết nối mạng không dây.

• Dịch vụ Pro Mobile là dễ sử dụng - Các tính năng được trực giác đặt ra và sử dụng điều hướng bản địa của thiết bị. Đó là nền tảng và nhất quán giữa iOS và các tùy chọn trình đơn Android.

• Dịch vụ Mobile Pro là một phần mở rộng liên tục của dịch vụ Pro - Stop lãng phí nỗ lực! Tích hợp với dịch vụ mở rộng Pro ® suất lĩnh vực dịch vụ đẳng cấp thế giới với lĩnh vực này.

• Dịch vụ Pro tùy chọn triển khai di động - On-tiền đề hoặc điện toán đám mây

• Dịch vụ Pro Mobile hiện đơn đặt hàng làm việc và kiểm tra - Dữ liệu được lưu vào bảng vĩnh viễn phù hợp với cấu trúc của các tính năng Dịch vụ Pro back-end.

• Dịch vụ Mobile Pro có thể tích hợp với hệ thống văn phòng nhà 'của bạn - Thưởng thức tự động hóa lĩnh vực dịch vụ của toàn công ty bằng cách sử dụng dịch vụ Mobile Pro với hệ thống văn phòng nhà bạn.

Điều gì có thể Service Pro Mobile làm gì?

Dịch vụ Pro Mobile bao gồm nhiều tính năng quản lý dịch vụ không cần giấy tờ cho kỹ thuật dịch vụ:

• Trạng thái Dịch vụ Kỹ Thuật

• Thông báo quan trọng

• Tin nhắn Built-In Tiêu đề

• Dịch vụ Kỹ thuật viên Lịch

• Làm việc trật tự quản lý:

• Trang web Liên hệ

• Thiết bị Tài sản Site

• Theo dõi bảo hành

• Theo dõi Technician Time

• Theo dõi hàng tồn kho

• Kiểm tra tài sản

• Lịch sử Dịch vụ

• Chụp Ảnh

• Chữ ký Capture

• Mã hóa địa lý Xếp

• Tạo và xem dòng mục tài sản ích