Tavo

Tavo – Ứng dụng Quản lý Đặt bàn & Giữ chỗ Nhà hàng

Tavo là ứng dụng đặt bàn nhà hàng cho phép khách hàng đặt bàn và cho phép nhà hàng quản lý hồ sơ, bố trí chỗ ngồi, lịch đặt chỗ và đặt chỗ thông qua một ứng dụng di động duy nhất.

Khách hàng có thể xem các nhà hàng có sẵn, chọn bàn, chọn ngày và giờ ưa thích, chỉ định số lượng người trong nhóm và tạo đặt chỗ. Nhà hàng có thể quản lý tình trạng đặt chỗ, sắp xếp chỗ ngồi và xem các đặt chỗ đã được thực hiện cho doanh nghiệp của họ.

Tính năng dành cho Khách hàng

Tạo và quản lý tài khoản của bạn

Xem các nhà hàng tham gia

Xem các bàn có sẵn

Chọn ngày và giờ đặt chỗ ưa thích

Chọn số lượng khách

Đặt bàn

Xem thông tin đặt chỗ liên quan đến tài khoản của bạn

Tính năng dành cho Nhà hàng

Tạo và quản lý tài khoản nhà hàng

Duy trì thông tin hồ sơ nhà hàng

Cấu hình bố trí bàn và mặt bằng

Thiết lập và cập nhật lịch đặt chỗ

Xem đặt chỗ của khách hàng

Nhận thông báo khi có đặt chỗ mới

Quản lý thông tin đặt chỗ trong ứng dụng

Tài khoản

Để sử dụng Tavo, người dùng tạo tài khoản bằng địa chỉ email. Xác thực được xử lý thông qua Firebase Authentication. Mật khẩu người dùng không được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần bởi Tavo.

Tài khoản nhà hàng có thể quản lý thông tin chi tiết của nhà hàng như:

Tên nhà hàng

Địa chỉ

Số điện thoại

Địa chỉ email

Lịch đặt chỗ

Sơ đồ bàn và chỗ ngồi

Tài khoản khách hàng có thể đặt chỗ bằng tài khoản đã đăng ký của họ.

Thông tin đặt chỗ

Khi tạo đặt chỗ, ứng dụng sẽ lưu trữ thông tin cần thiết để quản lý đặt chỗ, bao gồm:

Nhà hàng đã chọn

Bàn đã chọn

Ngày đặt chỗ

Thời gian đặt chỗ

Số lượng người

Mã định danh tài khoản khách hàng

Địa chỉ email của khách hàng

Trạng thái đặt chỗ

Nhà hàng có thể xem chi tiết đặt chỗ cho các đặt chỗ được thực hiện tại nhà hàng của họ.

Thông báo

Tài khoản nhà hàng có thể nhận được thông báo cục bộ trên thiết bị của họ khi có đặt chỗ mới được tạo trong khi ứng dụng được cài đặt và có thể nhận cập nhật.

Dữ liệu và Quyền riêng tư

Tavo chỉ thu thập thông tin cần thiết để cung cấp các tính năng đặt chỗ và quản lý nhà hàng.

Thông tin được thu thập có thể bao gồm:

Địa chỉ email

Vai trò tài khoản (khách hàng hoặc nhà hàng)

Thông tin hồ sơ nhà hàng

Thông tin đặt chỗ

Thông tin bố trí bàn và không gian

Lịch đặt chỗ

Phiên bản ứng dụng

Thông tin cơ bản về thiết bị và chẩn đoán

Báo cáo sự cố thông qua Firebase Crashlytics

Thông tin sử dụng thông qua Firebase Analytics

Các tùy chọn ứng dụng cục bộ được lưu trữ trên thiết bị

Nếu người dùng liên hệ với bộ phận hỗ trợ, thông tin được cung cấp trong yêu cầu hỗ trợ, bao gồm địa chỉ email và nội dung tin nhắn, có thể được sử dụng để phản hồi các yêu cầu đó.

Chia sẻ thông tin

Tavo không bán thông tin cá nhân.

Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần thiết để vận hành ứng dụng.

Khách hàng có thể xem thông tin nhà hàng cần thiết để đặt chỗ, bao gồm tên nhà hàng, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email và sơ đồ bố trí bàn có sẵn.

Nhà hàng có thể xem thông tin đặt chỗ cho các đặt chỗ được thực hiện tại nhà hàng của họ, bao gồm địa chỉ email của khách hàng, số lượng người trong nhóm và chi tiết đặt chỗ.

Ứng dụng sử dụng các dịch vụ của Google Firebase, bao gồm:

Firebase Authentication

Cloud Firestore

Firebase Analytics

Firebase Crashlytics

Firebase Remote Config

Các dịch vụ này xử lý thông tin theo các điều khoản và chính sách bảo mật riêng của chúng.

Thông tin cũng có thể được tiết lộ khi được yêu cầu bởi luật pháp hiện hành hoặc quy trình pháp lý hoặc để bảo vệ quyền, sự an toàn và bảo mật của người dùng.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản, dữ liệu nhà hàng, sơ đồ chỗ ngồi và thông tin đặt chỗ được lưu trữ bằng các dịch vụ của Google Firebase, bao gồm Cloud Firestore và Firebase Authentication.

Các biện pháp bảo vệ hành chính và kỹ thuật hợp lý được sử dụng để giúp bảo vệ thông tin được lưu trữ. Tuy nhiên, không có phương pháp truyền tải hoặc lưu trữ điện tử nào có thể được đảm bảo hoàn toàn an toàn.