Defensoria RJ

Defensoria RJ هو التطبيق الذي يجعل مكتب المحامي العام في ريو دي جانيرو أقرب إليك. في هذا العالم الرقمي المتزايد ، من الجيد دائمًا أن تكون قادرًا على الوصول إلى المعلومات والخدمات بسرعة وبشكل مريح. لذلك يهدف التطبيق إلى اختصار المسافة وتسهيل الاتصال بين المواطن والمؤسسة.

ما عليك سوى التثبيت والتسجيل باستخدام بياناتك الشخصية والتحقق من هويتك. سيكون التطبيق تحت تصرفك لجدولة المواعيد عن بُعد وجهاً لوجه ؛ إحالة الوثائق ؛ الاستشارة وإعادة الجدولة وإلغاء المواعيد ؛ التفاعل بين المستخدمين ومحقق الشكاوى ؛ بالإضافة إلى المراقبة والمعلومات المتعلقة بالعمليات ومذكرات الاستدعاء والإجراءات التي ترفعها الوكالة.

باستخدام هذه الأداة الجديدة ، سيكون من الأسهل البحث عن خدمات Defender وتلقي التعليقات بشأن حالتك.

يأتي التطبيق مجمّعًا في تقديم خدمات المدافع وسيكون قناة أخرى للوصول إلى الجسم بجانب 129 ورقم هاتف مركز علاقات المواطن (CRC) والمقر المنتشر في جميع أنحاء الولاية.