ايبيتك - دعم الزبائن

مميزات التطبيق:

1. سرعة وسهولة بالتواصل مع فريق الدعم الفني لدينا

2. اختصار الوقت في حل المشاكل التقنية من خلال تسجيل المشكلة مباشرة وادخال تفاصيل المشكلة آنيا

3. تواصل فعال مع فريق الدعم الفني من خلال قناة التواصل المباشرة

4. مركزية البيانات Centralized Knowledge Base Repository حيث يمكن العودة لجميع المشاكل السابقة مباشرة

5. تقييم الخدمة عند الانتهاء من حل المشكلة

6. الغاء الروتين من خلال عدم الحاجة الى ارسال الايميلات التي تستهلك الكثير من الوقف والجهد

7. حل المشاكل بطريقة سريعة نتيجة لسرعة الاستجابة والتواصل

8. ضمان جودة الخدمة ومطابقتها لمستوى جودة الخدمة المتفق عليها SLA

هذا المنتج خاص بزبائن شركة اي بي تك, ويتم تزويد الزبائن بإسم مستخدم وكلمة مرور بالتواصل معنا من خلال قنوات التواصل التالية:

• ايميل: [email protected]

• موبايل: +971 55 272 4928

• موقع الانترنت: https://ebtechco.com

تم بناء هذا التطبيق من خلال قسم تطبيقات الجوال ضمن شركة ايبيتك تكنولوجيز الامارات العربية المتحدة