Feedo Single Question

Feedo ، منصة ردود فعل العملاء الرقمية لتحسين تجربة العملاء.

يمكنك الحصول على إحصاءات قيّمة لتلبية احتياجات العملاء التفضيلات التي تساعد في تحليل الأعمال واتخاذ القرارات في المستقبل.

فوائد:

1) التعليقات القائمة على الجهاز اللوحي - تشجع العملاء على المشاركة.

2) أسئلة سهلة وبسيطة على بنقرة واحدة.

3) تعيين الاستبيانات حسب اختيارك.

4) فتح نص لإعطاء العملاء حرية تقديم اقتراح أو تقديم شكوى.

5) في الوقت الحقيقي رصد ملاحظات العملاء لخلق تجربة أكبر للعملاء.

6) لوحة القيادة المركزية على أقراص وتقارير التفاصيل المبسطة على البوابة الإلكترونية.

7) يوفر تحليلا ذا مغزى وعملي.

8) يوفر تحليل مقارنة الحكمة اليومية والشهرية والسنوية.

9) الخيار المتاح لتصدير التقارير التحليلية (قارن بين الرضا والإيرادات).

10) التحليلات على الإيرادات في خطر.

11) أساس التظلم الحقيقي للعميل على أساس إخطار الإخطار الفوري على FEEDO ADMIN عن عدم رضا العميل.

12) شكلي للغاية لتتناسب مع موضوع عملك.

13) تجنب التكاليف والجهود الغريبة عن طريق استخدام استمارات التعليقات غير الورقية.

14) يتيح التحليل السريع والثاقب في الوقت الفعلي باستخدام لوحة معلومات التعليقات.