Fidelize Aqui

تطبيق Fidelize Aqui مصمم لتقريب العملاء من الشركات المحلية الصغيرة.

بالنسبة للعملاء، يتيح لهم التطبيق البحث عن العروض الترويجية القريبة، والمشاركة في برامج الولاء، وتتبع مكافآتهم، والاطلاع على رصيدهم، والتواصل مع الشركات، وطلب المواعيد عند توفر هذه الميزة.

أما بالنسبة للشركات، فيعمل Fidelize Aqui كأداة بسيطة لإدارة علاقات العملاء وبرامج الولاء. حيث يمكن للشركات إنشاء حملات، وتسجيل برامج الولاء، وتتبع المشاركين، وإدارة المكافآت المتاحة والمستردة، وتسجيل المنتجات والخدمات، وتسجيل المبيعات، وتنظيم جداول المواعيد، والتواصل مع العملاء، وإرسال الإشعارات.

الهدف هو مساعدة الشركات الصغيرة على بناء علاقات مع عملائها بطريقة عملية ومباشرة ومنظمة.

مع Fidelize Aqui، تستطيع الشركات تحويل العروض الترويجية البسيطة إلى علاقات مستمرة، بينما يمكن للعملاء متابعة كل شيء عبر هواتفهم المحمولة.

ميزات للعملاء:

البحث عن عروض ترويجية من الشركات القريبة.

المشاركة في برامج الولاء.

تتبع الدورات والمكافآت المتاحة وعمليات الاسترداد.

استخدام المحفظة الرقمية للتحقق من الهوية.

اطلب مواعيد في الشركات التي تقدم خدماتها عبر نظام الحجز المسبق.

تواصل مباشرةً مع الشركات.

استقبل إشعارات حول الرسائل والجداول الزمنية والعروض الترويجية.

موارد للشركات:

أنشئ برامج ولاء بناءً على الزيارات أو الاستهلاك أو استرداد النقود.

سجّل نقاط الولاء عبر رمز الاستجابة السريعة أو الرمز أو البحث عن العملاء.

تتبّع المشاركين وحالة كل حملة.

تحكّم في المكافآت المتاحة والمستردة، والدورات الجارية.

سجّل المنتجات والخدمات.

سجّل المبيعات مع أو بدون حملات.

اضبط الجداول الزمنية والخدمات وساعات العمل وطلبات الخدمة.

تواصل مع العملاء عبر الدردشة.

أرسل إشعارات إلى العملاء.

نظّم علاقاتك مع العملاء في مكان واحد.