Genesys Care

جميع الإصدارات لـ Genesys Care

• 
  8.33(34)APK

  07/06/20204.8 MBAndroid 9.0+الجديد
  تحميل
  ما الجديد في الإصدار 8.33

  تحديث في 07/06/2020

  - Users can now subscribe for Cloud Incident Notifications
  - Included Help link for quick reference of Mobile App Guide
  - Minor bug fixes

• 
  8.32(29)APK

  09/08/20194.8 MBAndroid 8.0+الجديد
  تحميل
  ما الجديد في الإصدار 8.32

  تحديث في 09/08/2019

  - Enabled analytics and crash monitoring features
  - Minor bug fixes

• 
  8.1.407.01-190131(25)APK

  19/02/20193.6 MBAndroid 8.0+الجديد
  تحميل
  ما الجديد في الإصدار 8.1.407.01-190131

  تحديث في 19/02/2019

  Enable PureConnect users to Escalate cases
  and "Bug Fixes and Feature Enhancements".

• 
  8.1.403.00-180925(21)APK

  26/09/20183.5 MBAndroid 8.0+الجديد
  تحميل
  ما الجديد في الإصدار 8.1.403.00-180925

  تحديث في 26/09/2018

  Chat version 2, matching parity with the support portal
  Bug fixes

• 
  8.1.402.00-180625(20)APK

  02/07/20182.5 MBAndroid 4.2+الجديد
  تحميل
  ما الجديد في الإصدار 8.1.402.00-180625

  تحديث في 02/07/2018

  -Added 2 hour timer for login
  When App is running in background, will not prompt for login for 2 hours

• 
  8.1.401.00-180510(19)APK

  17/05/20182.5 MBAndroid 4.2+الجديد
  تحميل
  ما الجديد في الإصدار 8.1.401.00-180510

  تحديث في 17/05/2018

  Escalation Request feature targeted for PureEngage and PureConnect cases specifically

• 
  8.1.400.00-180501(18)APK

  04/05/20182.5 MBAndroid 4.2+الجديد
  تحميل
  ما الجديد في الإصدار 8.1.400.00-180501

  تحديث في 04/05/2018

  Escalation Request feature for Cases
  New branding logo

• 
  8.1.305.00-180210(17)APK

  02/03/20182.4 MBAndroid 4.2+الجديد
  تحميل
  ما الجديد في الإصدار 8.1.305.00-180210

  تحديث في 02/03/2018

  -PureConnect user support
  -New Contact Us page
  -Updated PIN constraints for new customers

• 
  8.1.300.00-171029(16)APK

  06/11/20172.3 MBAndroid 4.2+الجديد
  تحميل
  ما الجديد في الإصدار 8.1.300.00-171029

  تحديث في 06/11/2017

  -New OKTA Authentication
  -Updated to new Genesys branding
  -Product Support Group now listed in Case Details

• 
  8.1.210.00-210417(13)APK

  08/06/20172.2 MBAndroid 4.0+الجديد
  تحميل
  ما الجديد في الإصدار 8.1.210.00-210417

  تحديث في 08/06/2017

  Upgraded for Cloud customers