Intel Planner

إدارة زيارات الرعاية، ومهام الخدمة اليومية، وتنسيق الفريق في مكان واحد.

صُمم هذا التطبيق لدعم عمليات خدمات الرعاية للمستخدمين المعتمدين، مما يساعد فرق الرعاية والعملاء على تنظيم عملهم طوال اليوم. بفضل نظام الوصول القائم على الأدوار لأنواع المستخدمين المختلفة، يعرض التطبيق المعلومات والإجراءات الأكثر صلةً بناءً على سير عمل كل مستخدم.

يمكن للمستخدمين مراجعة الزيارات المُجدولة، وتتبع سير العمل، والوصول إلى تفاصيل الزيارات المهمة من لوحة تحكم واضحة ومنظمة. يمكن عرض قوائم الزيارات حسب الحالة، مما يُسهّل متابعة العمل القادم، والجاري، والمكتمل، وغير المُسند دون تعقيدات غير ضرورية.

بالنسبة لفرق الرعاية، يدعم التطبيق إدارة الزيارات اليومية من خلال أدوات لتسجيل الحضور، وتحديثات الأنشطة، واستكمال النماذج. يمكن للموظفين مراجعة المهام المُسندة، وتحديث المعلومات المتعلقة بالزيارات، والحفاظ على سجلات أكثر اتساقًا أثناء العمل وفقًا لجدولهم.

بالنسبة للعملاء، يوفر التطبيق تجربة مبسطة تركز على أهم معلومات الزيارة. بناءً على صلاحيات الوصول إلى الحساب، يمكن للمستخدمين عرض تفاصيل الزيارة ذات الصلة، وتحديثات الرعاية، ودعم الزيارات بناءً على الموقع عند توفره.

يتضمن التطبيق أيضًا ميزات تُسهّل العمليات التشغيلية الروتينية، مثل:

جدولة الزيارات ومتابعة حالتها

إدارة الحضور والأنشطة

النماذج الرقمية والوثائق المتعلقة بالزيارات

الوصول إلى معلومات الملف الشخصي والحساب

الإشعارات والتحديثات الهامة

عرض الفواتير أو كشوف المرتبات، حسب دور المستخدم

دعم سير عمل الإجازات والخدمات

معالجة سجلات الحوادث أو خرائط الجسم، عند الاقتضاء

دعم مزامنة البيانات لضمان تدفقها بسلاسة عبر جميع أنشطة التطبيق.

صُمم التطبيق مع مراعاة سهولة الاستخدام، ويركز على توفير تجربة سلسة تُسهّل تنسيق الرعاية اليومية. سواءً أكان المستخدم يراجع الجداول، أو يُحدّث حالة الزيارات، أو يُكمل النماذج المطلوبة، أو يتحقق من معلومات الخدمة الرئيسية، يُمكنه إنجاز المهام الهامة من خلال تطبيق واحد.

يهدف هذا التطبيق إلى دعم عمليات الرعاية، والتواصل، وسير عمل التوثيق. قد تختلف الميزات المتاحة حسب نوع الحساب، والصلاحيات، وإعدادات المؤسسة.