KIO KUX DIGITAL CORE

KIO KUX هو تطبيق محمول يهدف إلى تقديم قناة اتصال إضافية لعملائنا.

يسمح التطبيق بإجراء مكالمات إلى مجموعة الانتباه وهرم التصعيد ، كما يسمح بإجراء الطلبات.

مع هذا التطبيق ، يمكن تنفيذ 5 إجراءات للتفاعل مع خدمة KIONETWORKS.

هذه الإجراءات هي:

1.- رفع الحادث ذي الصلة باستخدام زر أحمر.

2.- إجراء مكالمات إلى مدير الخدمة المعين وتسليم الخدمة

3.- إجراء مكالمة مباشرة لمجموعة خدمة KUX.

4.- إنشاء تذكرة تطبيق.

5.- انظر مراقبة التذاكر الخاصة بك.