Servetel - Admin App

يوفر تطبيق Dialer وإدارة المكالمات من Servetel لأجهزة Android ميزة مبسطة لتتبع المكالمات على هاتف عملك باستخدام جهاز محمول من أي مكان وفي أي وقت. التطبيق متاح مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 10 أيام للمستخدمين الجدد. يمكن لمستخدمي Servetel الحاليين استخدام التطبيق لتتبع أنشطة حساباتهم.

سمات

الميزات المتوفرة في الإصدار الحالي من تطبيق Android هذا هي:

سجلات المكالمات - يتم سرد جميع المكالمات التي تم الاتصال بها أو المستلمة أو الفائتة على حساب Servetel الخاص بك جنبًا إلى جنب مع التفاصيل ، مثل - معرف المتصل الخاص بالعميل وتاريخ ووقت المكالمة واسم الوكيل (أو IVR) ومدة المكالمة.

المكالمة النشطة - يتم سرد جميع المكالمات النشطة قيد التشغيل لحساب Servetel الخاص بك في هذا القسم مع التفاصيل بما في ذلك الحالة الحالية للمكالمة (رنين / تم الرد عليها) ، ومصدر المكالمة ، ووجهة المكالمة ، والوكيل المتصل بالمكالمة .

Click-to-Call - باستخدام ميزة Click-to-Call ، يمكن للمسؤول بدء مكالمة مع العميل واختيار الوكيل الذي يجب أن تكون المكالمة متصلة به. باستخدام سجلات المكالمات النشطة ، يمكنك رؤية الوكلاء المتاحين ، وبالتالي اختيار الوكلاء لخيار النقر للاتصال.

سجل الفواتير - يمكنك تتبع المستحقات والمدفوعات وتفاصيل الفواتير الهامة الأخرى لحساب Servetel الخاص بك في هذا القسم.

الخطة النشطة - تتبع تفاصيل خططك الحالية في قسم الخطة النشطة. تفاصيل الخطة النشطة المدرجة في هذا القسم هي الدقائق المتبقية ، وتاريخ بدء الخطة ، وتاريخ انتهاء الخطة ، وعدد الوكلاء ، وعدد الأقسام ، وما إلى ذلك.

* لاحظ أن جميع الميزات المدرجة هنا قد لا تكون متاحة للحساب التجريبي. للحصول على أي مساعدة بخصوص التطبيق أو حساب Servetel ، يرجى الاتصال على الرقم المجاني 1800-3002-8140.

أذونات

يتطلب تطبيق Dialer وإدارة المكالمات من Servetel أذونات قراءة الرسائل القصيرة لمصادقة رقم الهاتف لحساب جديد. يمكن للمستخدم أيضًا رفض الأذونات وإدخال كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) يدويًا.

حول Servetel

Servetel ، أحد منتجات Servetel Communications Pvt. هي شركة رائدة في تقديم خدمات الاتصالات الهاتفية السحابية للشركات التي يقع مقرها في الهند. تتضمن بعض الخدمات التي تقدمها Servetel الأرقام المجانية ، والأرقام الافتراضية ، و IVR ، والبث الصوتي ، والرسائل القصيرة الجماعية ، وبرامج مركز الاتصال (مثل برامج الاتصال التنبؤية ، والاتصال اليدوي ، ونظام مراقبة المكالمات ، وما إلى ذلك). يتم تسليم هذه الحلول عبر تقنية السحابة.

يمكنك الاتصال بـ Servetel عبر:

الهاتف: 1800-120-3100

البريد الإلكتروني: sales@servetel.in

الموقع: Servetel.in

تابعنا على وسائل التواصل الإجتماعي:

الفيسبوك: https://www.facebook.com/ServetelIndia/

تويتر: https://twitter.com/ServetelIndia

ينكدين: https://www.linkedin.com/company/servetel/

يوتيوب: https://www.youtube.com/channel/UCo-mZQCg9LUuAo9yVSMd5Zw

غوغل +: https://plus.google.com/108015731331012303781