Vidyut Sahayogi

توزيع غرب البنغال الدولة الكهرباء المحدودة يشار إليها (WBSEDCL) وقد نشر تطبيقات الهاتف المتحرك الخاصة جدا للحصول على الخدمات الاستهلاكية أفضل من خلال الهواتف النقالة الروبوت، المساعد الشخصي الرقمي، علامات وغيرها من الأجهزة المحمولة باليد مع اتصال البيانات المناسبة. مجرد التوقيع مع رقم الجوال الخاص بك والتمتع بالخدمات. مرة واحدة قمت بالتسجيل، يمكنك البقاء على اتصال معنا لتجربة الخدمة سلس.

أهم الخدمات التي سوف are- العيش

بيل الشخصي:

يمكن لكل من المستهلكين الشهري والفصلي عرض معلومات الفاتورة الحالية الخاصة بهم من هذا التطبيق. وهم يمكن أيضا عرض وتحميل مشروع القانون في شكل قوات الدفاع الشعبي.

الدفع: تم دمج الدفع عن طريق الموبايل.

تطبيق جديد:

يمكن تنوي المستهلكين المحليين والتجاري والصناعي تنطبق من خلال التطبيق ودفع مبلغ الاقتباس ولدت بها.

جديد مركز التطبيق:

الزبائن الذين هم على استعداد أن يكون له أي اتصال أو الحمل الجديد تعزيز يمكن أن يرى وضعهم من هذه القائمة.

تسجيل الشكوى:

يمكن أن يقدما عملاء الحاليين ويشكو وكذلك الاختيار يشكو الوضع فيما يتعلق بالمشاكل الفنية المختلفة مثل أي قوة، وارتفاع الجهد، متر أحرقت، وعداد توقف الخ ويمكن أيضا تقديم شكوى بشأن مشاكل غير فنية مثل فاتورة عالية، متوسط ​​فاتورة الخ

التاريخ:

يمكن للمستهلكين معرفة التاريخ استهلاك الكهرباء في شكل رسوم بيانية. كما يمكن للمستهلك أن يرى الماضي خمسة شكوى مسجلة details.They يمكن أيضا التحقق من تاريخ الدفع غيرها من مكتب النقدية.

ملفي الشخصي:

يمكن للمستهلكين معرفة المعلومات الشخصية المسجلة على مثل العنوان ورقم الجوال، البريد الإلكتروني معرف، رقم متر، عدد التثبيت، تحميل العقد، رمز التعريفة وغيرها من خلال هذه القائمة.

إعدادات:

يمكن للمستهلكين تعيين اللغة التي يفضلونها مثل الهندية أو الإنجليزية أو البنغالية. يمكنهم أيضا تغيير أرقام الهواتف النقالة وحذف دخلت خطأ معرف المستهلك من قائمة المستهلك علامات ل.

T & C تنويه:

يمكن للعملاء قراءة إخلاء المسؤولية القانونية ومعرفة الفواتير وما يتصل بها من شروط الدفع والشروط هنا.

قيم التطبيق:

ويمكن للعملاء مثل التطبيق إذا كانت ترغب حقا.

سيتم تحديث أي تغييرات أخرى الذي سيعتبر المسموح به، في الإصدارات اللاحقة. انها حرة تماما.

WBSEDCL التي يقع مقرها في سولت لايك، كلكتا، 700091 هي واحدة من الشركات الرائدة في مرافق الطاقة الهندية التي تخدم قاعدة المستهلكين أكثر من 1.6 النوى المنتشرة في مناطق من ولاية البنغال الغربية. وقد WBSEDCL دائما رائدة في تقديم خدمات تقنية مركزية لخدمة العملاء لعملائها.

الآن، وذلك تمشيا مع توجهات الحكومة، يتم تمديد خدمات رعاية العملاء من خلال هذا التطبيق لتمكين المستهلكين استخدامها في أي وقت في أي مكان.