মোবাইল হেল্পার, উইজ হেল্পার, উইজহেল্পার, আলানতা, আহরণ, রিমোট সহায়তা, মোবাইল সহায়তা, রিমোট কন্ট্রোল, রিমোট ডেস্কটপ
মোবাইল হেল্পার উইজহেল্পারের একটি মোবাইল সংস্করণ, এটি একটি রিমোট সাপোর্ট সলিউশন যা এজেন্টদের তাদের মোবাইল ডিভাইসগুলিকে দূর থেকে অ্যাক্সেস করতে এবং আসল সময়ে সমস্যার সমাধান করতে দেয়।
এটি এজেন্টটিকে এমনকি মোবাইলে এজেন্টের রিমোট কন্ট্রোলের এলোমেলোভাবে কার্যকরকরণ প্রতিরোধ করে গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে বাধা দেয়। এর মতো, ‘মোবাইল গ্রাহক’ অ্যাপ্লিকেশনটি মোবাইল-নির্দিষ্ট সুরক্ষা বৈশিষ্ট্যযুক্ত একটি দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য রিমোট সাপোর্ট প্রোগ্রাম support
সংস্থাগুলি, আর্থিক প্রতিষ্ঠান এবং সরকারী অফিসগুলি তাদের গ্রাহকদের জন্য 'মোবাইল গ্রাহক' অ্যাপের মাধ্যমে সহজে এবং সহজেই দূরবর্তী সহায়তা পরিষেবা সরবরাহ করতে পারে।
[মুখ্য ফাংশন / মোবাইল থেকে পিসি]
1. স্ক্রিন নিয়ন্ত্রণ
2. ফাইল স্থানান্তর
3. শব্দ শুনতে
৪. ভয়েস চ্যাট - গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের সুবিধার্থে পাঠ্য চ্যাটের বাইরে।
৫. ডিভাইস নিবন্ধকরণ - পিসিতে গ্রাহকের মোবাইল ডিভাইসটি নিবন্ধ করুন, অ্যান্ড্রয়েড (ইনস্টল এজেন্ট), এজেন্টটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংযুক্ত হয়ে পরিচালনা করে।