モバイルヘルパー支援 - ウィズヘルパー

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モバイルヘルパー（Mobile Helper –Client）は、遠隔支援プログラムウィズヘルパー（WizHelper）のモバイル支援プログラムで、オペレータが顧客の機器にリモート接続し、リアルタイムで問題を解決する遠隔支援ソリューションです。

オペレータの任意の実行防止機能を保有しており、オペレータが顧客の個人情報にアクセスできないようにするセキュリティ機能を搭載している先進化された高速で安定し遠隔支援プログラムです。

[主要機能 ]

1. 画面制御

2. ファイル転送

3. リスニング

4. ボイスチャット

- モバイル支援 - ウィズヘルパーの固有の機能で文字チャットで進んだ音声チャットでの顧客とのコミュニケーションを円滑にします。

5. 機器登録

- モバイル支援 - ウィズヘルパーの特化された機能で、PCとAndroid端末にAgentをインストールして、遠隔接続後、管理することができます。

6. アプリのセキュリティ機能

遠隔制御の時、スマート機器にインストールされて、個人情報アプリを遠隔で、オペレータが任意に実行できないようにするセキュリティ機能です。

顧客の同意の下で、アプリを実行することができます。

開発会社 : Ahranta. Inc.