모바일헬퍼

Mobile Helper, Wiz Helper, WizHelper, Alanta, Ahranta, Pomoc zdalna, Pomoc mobilna, Pilot, Pulpit zdalny

Mobile Helper to mobilna wersja WizHelper, rozwiązania zdalnego wsparcia, które umożliwia agentom zdalny dostęp do urządzeń mobilnych i rozwiązywanie problemów w czasie rzeczywistym.

Uniemożliwia agentowi dostęp do danych osobowych klienta, zapobiegając losowemu wykonywaniu zdalnej kontroli agenta, nawet w telefonie komórkowym. W związku z tym aplikacja „klient mobilny” to szybki i niezawodny program zdalnej pomocy technicznej z funkcjami bezpieczeństwa specyficznymi dla urządzeń mobilnych.

Firmy, instytucje finansowe i biura rządowe mogą łatwo i łatwo świadczyć usługi zdalnego wsparcia swoim klientom za pośrednictwem aplikacji „Mobile Customer”.

[Funkcja główna / komputer na telefon]

1. Kontrola ekranu

2. Przesyłanie plików

3. Posłuchaj dźwięku

4. Czat głosowy - Oprócz czatu tekstowego, aby ułatwić komunikację z klientami.

5. Rejestracja urządzenia - Zarejestruj urządzenie mobilne klienta na PC, Androidzie (zainstaluj agenta), agent automatycznie się łączy i zarządza.