모바일헬퍼

Mobile Helper ist eine mobile Version von WizHelper, einer Remote-Support-Lösung, mit der Agenten remote auf ihre Mobilgeräte zugreifen und Probleme in Echtzeit lösen können.

Es verhindert, dass der Agent auf die persönlichen Informationen des Kunden zugreift, indem es die zufällige Ausführung der Fernsteuerung des Agenten auch auf Mobilgeräten verhindert. Daher ist die App für mobile Kunden ein schnelles und zuverlässiges Remote-Support-Programm mit mobilspezifischen Sicherheitsfunktionen.

Unternehmen, Finanzinstitute und Regierungsstellen können ihren Kunden über die App "Mobile Customer" auf einfache Weise Remote-Support-Dienste bereitstellen.

[Hauptfunktion / PC zu Handy]

1. Bildschirmsteuerung

2. Dateiübertragung

3. Hören Sie den Ton

4. Sprach-Chat - Über den Text-Chat hinaus, um die Kommunikation mit Kunden zu erleichtern.

5. Geräteregistrierung - Registrieren Sie das mobile Gerät des Kunden auf dem PC, Android (Install Agent), der Agent verbindet sich automatisch und verwaltet.