কীভাবে আপনার Sony ব্যবহার করবেন তা খুঁজে বের করুন এবং এখনই আপনার প্রয়োজনীয় সহায়তা পান।
আমরা যে কোনো সময় নিবন্ধিত পণ্য ব্যবহার করার বিষয়বস্তু প্রদান করব।
আপনি নির্দেশ ম্যানুয়াল ব্রাউজ করতে পারেন এবং আপনার নখদর্পণে সহজে চ্যাট পরামর্শ করতে পারেন।
-------------------------------------------------- -------
একটি Sony পণ্য কেনার পরে, আপনি যদি সমর্থনের জন্য নিবন্ধন করেন (পণ্য নিবন্ধন), আপনি কীভাবে আপনার পণ্য ব্যবহার করবেন এবং তথ্য আপডেট করবেন সে সম্পর্কে সময়মত তথ্য পাবেন*। আপনি একটি নতুন পণ্য খুঁজছেন, Sony স্টোরে তথ্য খুঁজছেন, বা পণ্য ব্যবহার করতে সমস্যা হচ্ছে, আপনি দ্রুত দরকারী তথ্য খুঁজে পেতে পারেন।
■ আপনার নখদর্পণে পণ্যটির সম্পূর্ণ ব্যবহার করতে তথ্য সরবরাহ করা
ক্রয়ের পরপরই, আমরা ক্রয়কৃত পণ্যের মৌলিক ব্যবহার এবং প্রস্তাবিত ব্যবহারের পদ্ধতিগুলির উপর একটি বৈশিষ্ট্য নিবন্ধ সরবরাহ করব। আমরা সময়মত পণ্য আপডেট প্রদান. *
■ আমরা যে কোন সময় হাতের কাছে যে কোন সময় জানতে চাই এমন জিনিস খুঁজতে পারি!
উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি ভ্রমণের সময় আপনার ক্যামেরা কীভাবে সেট আপ করবেন তা সম্পর্কে অনিশ্চিত হন, আপনি নির্দেশ ম্যানুয়াল (ওয়েব সংস্করণ) দিয়ে দ্রুত সমাধান খুঁজে পেতে পারেন। আপনি শব্দ দ্বারাও অনুসন্ধান করতে পারেন, যাতে আপনি যে তথ্যটি খুঁজছেন তা দ্রুত খুঁজে পেতে পারেন৷
■ লাইন বা চ্যাটে পণ্য সম্পর্কে পরামর্শ করুন!
আপনি নির্দ্বিধায় লাইনের সাথে পরামর্শ করতে পারেন বা "পণ্য সম্পর্কে পরামর্শ করুন" বোতাম থেকে চ্যাট করতে পারেন৷
■ অ্যাপের মাধ্যমে সহজে মেরামতের আবেদন
পণ্যটি সমর্থনের জন্য নিবন্ধিত হলে, আপনি সরাসরি অ্যাপে মেরামতের জন্য আবেদন করতে পারেন।
*কিছু পণ্যের জন্য যেমন Xperia এবং PlayStation, অনুগ্রহ করে ডেডিকেটেড যোগাযোগের সাথে যোগাযোগ করুন।
* Sony স্টোরের বাইরে কেনা পণ্যগুলির সমর্থন নিবন্ধন এবং ক্রয় তথ্য নিবন্ধন প্রয়োজন৷
■ পণ্য নিবন্ধন সহজ এবং ঝামেলামুক্ত!
আপনার স্মার্টফোনের সাথে পণ্য প্যাকেজের বারকোড পড়ার মাধ্যমে নিবন্ধন সম্পূর্ণ হয়। আমরা আপনাকে আপনার পণ্য সম্পর্কে তথ্য পাঠাব.
■ নতুন পণ্য, বৈশিষ্ট্য নিবন্ধ, প্রচারাভিযান তথ্য, এবং সর্বশেষ Sony তথ্য সব একটি অ্যাপে
উদাহরণস্বরূপ, আমরা Sony সম্পর্কে বিভিন্ন তথ্য প্রদান করব যেমন α ইভেন্ট এবং BRAVIA প্রচারাভিযান যেকোনো সময়। আপনি পণ্য বিভাগ দ্বারা সংকুচিত করতে পারেন এবং শুধুমাত্র আপনার প্রিয় পণ্যের তথ্য ব্রাউজ করতে পারেন।
■ অ্যাপে আপনার সমস্ত কেনাকাটার তথ্য সংক্ষিপ্ত করুন!
এই একক অ্যাপের মাধ্যমে, আপনি কেন্দ্রীয়ভাবে আপনার Sony Store ক্রয়ের ইতিহাস এবং ভবিষ্যতের কেনাকাটার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পরিচালনা করতে পারেন।
・সনি স্টোরের কেনাকাটার ইতিহাস ・পজেসড সনি পয়েন্টস ・পজেসড কুপন ・পজেসড শপিং কুপন
・চেক-ইন কোড ・সনি স্টোর সরাসরি পরিচালিত স্টোর ইভেন্ট অ্যাপ্লিকেশন নিশ্চিতকরণ ইত্যাদি।
*শুধুমাত্র কিছু পণ্য