اپنے سونی کو استعمال کرنے کا طریقہ معلوم کریں اور اس وقت آپ کو درکار تعاون حاصل کریں۔
ہم کسی بھی وقت رجسٹرڈ پروڈکٹس کو استعمال کرنے کے طریقہ سے متعلق مواد فراہم کریں گے۔
آپ ہدایات دستی براؤز کر سکتے ہیں اور اپنی انگلی پر آسانی سے چیٹ مشاورت کر سکتے ہیں۔
------------------------------------------------------------------ -------
سونی پروڈکٹ خریدنے کے بعد، اگر آپ سپورٹ (مصنوعات کی رجسٹریشن) کے لیے اندراج کرتے ہیں، تو آپ کو اپنی پروڈکٹ کے استعمال اور معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے کے بارے میں بروقت معلومات موصول ہوں گی۔ چاہے آپ کوئی نئی پروڈکٹ تلاش کر رہے ہوں، سونی سٹور پر معلومات تلاش کر رہے ہوں، یا پروڈکٹ کو استعمال کرنے میں پریشانی ہو، آپ فوری طور پر مفید معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔
آپ کی انگلی پر مصنوعات کا مکمل استعمال کرنے کے لیے معلومات کی فراہمی
خریداری کے فوراً بعد، ہم خریدی گئی پروڈکٹ کے بنیادی استعمال اور تجویز کردہ استعمال کے طریقوں پر ایک فیچر مضمون پیش کریں گے۔ ہم بروقت پروڈکٹ اپ ڈیٹ بھی فراہم کرتے ہیں۔ *
■ ہم کسی بھی وقت ہاتھ میں کہیں بھی جاننا چاہتے ہیں چیز تلاش کر سکتے ہیں!
مثال کے طور پر، اگر آپ کو سفر کے دوران اپنے کیمرہ کو ترتیب دینے کے بارے میں یقین نہیں ہے، تو آپ ہدایات دستی (ویب ورژن) کے ساتھ فوری حل تلاش کر سکتے ہیں۔ آپ لفظ کے ذریعے بھی تلاش کر سکتے ہیں، تاکہ آپ وہ معلومات تیزی سے تلاش کر سکیں جس کی آپ تلاش کر رہے ہیں۔
■ لائن پر مصنوعات کے بارے میں مشورہ کریں یا چیٹ کریں!
آپ بلا جھجھک لائن سے مشورہ کر سکتے ہیں یا "مصنوعات کے بارے میں مشورہ کریں" کے بٹن سے چیٹ کر سکتے ہیں۔
■ ایپ کے ساتھ مرمت کی آسان درخواست
اگر پروڈکٹ سپورٹ کے لیے رجسٹرڈ ہے، تو آپ براہ راست ایپ پر مرمت کے لیے درخواست دے سکتے ہیں۔
*کچھ پروڈکٹس جیسے کہ Xperia اور PlayStation کے لیے، براہ کرم سرشار رابطہ سے رابطہ کریں۔
* سونی اسٹور سے باہر خریدی گئی مصنوعات کے لیے سپورٹ رجسٹریشن اور خریداری کی معلومات کے اندراج کی ضرورت ہوتی ہے۔
■ پروڈکٹ کی رجسٹریشن آسان اور پریشانی سے پاک ہے!
رجسٹریشن صرف آپ کے اسمارٹ فون کے ساتھ پروڈکٹ پیکج پر بارکوڈ کو پڑھ کر مکمل کیا جاتا ہے۔ ہم آپ کو آپ کی مصنوعات کے بارے میں معلومات بھیجیں گے۔
■ نئی مصنوعات، فیچر آرٹیکلز، مہم کی معلومات، اور تازہ ترین سونی معلومات سب ایک ایپ میں
مثال کے طور پر، ہم کسی بھی وقت سونی کے بارے میں مختلف معلومات فراہم کریں گے جیسے α ایونٹس اور BRAVIA مہمات۔ آپ پروڈکٹ کے زمرے کے لحاظ سے کم کر سکتے ہیں اور صرف اپنی پسندیدہ مصنوعات کی معلومات کو براؤز کر سکتے ہیں۔
■ ایپ میں اپنی تمام خریداری کی معلومات کا خلاصہ کریں!
اس واحد ایپ کے ذریعے، آپ اپنے سونی اسٹور کی خریداری کی تاریخ اور مستقبل کی خریداری کے لیے ضروری معلومات کو مرکزی طور پر منظم کر سکتے ہیں۔
سونی اسٹور کی خریداری کی تاریخ
・چیک ان کوڈ・سونی اسٹور براہ راست منظم اسٹور ایونٹ کی درخواست کی تصدیق وغیرہ۔
*صرف کچھ مصنوعات