통바

Tongba é uma plataforma que intermedia toda a construção e técnicos em todo o país, incluindo interiores e remodelações. Você pode consultar empresas gratuitamente selecionando a região e o tipo que deseja com uma simples solicitação de orçamento. Use o Tongba para selecionar o custo desejado, cronograma, materiais, marca, período de pós-venda etc. e prossiga com a construção.

P. O que é Tongba?

A. Tongba é o nome da plataforma da TV Co., Ltd., e é uma plataforma que medeia todos os tipos de construção e técnicos em todo o país, incluindo interiores e remodelações.

P. Quais são as vantagens do Tongba?

R. É uma plataforma de transação de construção segura onde o custo de construção, incluindo interior e remodelação, é depositado com segurança na empresa PG e a liquidação é feita ao gerente (construtor) quando o cliente o confirma após a conclusão da construção. Além disso, o pagamento com cartão de crédito é possível no pagamento de depósitos e também é possível parcelar sem juros, dependendo da operadora do cartão, para que você possa consertar, alterar ou reparar espaços residenciais e comerciais minimizando os encargos econômicos.

P. Como funciona a transação?

A. O capitão envia uma estimativa provisória e o bate-papo começa. Para iniciar uma transação com o gerente, se o cliente [confirmar a transação], você pode receber uma cotação real do gerente. Se necessário, o cliente e o livro visitam a medição real e elaboram um contrato, o livro envia a estimativa real (estimativa final) e, quando o cliente aceita a transação e procede ao pagamento, a transação é iniciada e a construção começa.

P. É certo que o capitão envie o orçamento duas vezes?

R. Sim, isso mesmo. Quando um cliente solicita uma cotação, o gerente envia [cotação temporária] para prosseguir com a consulta pelo chat, e após [confirmação da transação], se necessário, após fazer um contrato com visita real, é apresentado o orçamento real (orçamento final) e o transação começa.

P. Como faço para pagar o custo de construção (caução)?

A. Depois de receber a estimativa real do gerente, o cliente paga o depósito por meio da EasyPay of Korea Information and Communications Co., Ltd. O valor pago é depositado de forma segura na empresa PG, e quando o cliente clicar em [Concluir construção] no chat após toda a construção concluída, o acerto é feito ao gerente.

P. E se o projeto não for satisfatório?

A. Se você não estiver satisfeito com a construção, pode solicitar a mediação de disputas por meio de [Inquérito sobre a solicitação de mediação de disputas] selecionando o balão de fala no canto inferior direito de [Minhas informações]. A menos que o cliente prossiga com [construção completa], o acordo não é feito ao gerente e, se o cliente não prosseguir com [construção completa] por motivos não razoáveis, o cliente pode verificar o problema em Tongba e prosseguir com o acordo.

P. A construção foi cancelada, como faço para obter o reembolso?

A. Se houver um problema com a construção ou for impossível prosseguir com a construção, você pode prosseguir com o reembolso através de [Minhas informações] ➞ [Informações da construção] ➞ [Pedido de cancelamento].

P. Onde posso baixar o contrato?

A. Você pode baixar e usar o contrato padrão da Fair Trade Commission [No. 10079] para construção de interiores e construção de janelas por meio de um balão de diálogo em [Minhas informações].

P. Como solicito um orçamento se forem necessárias várias construções?

R. Ao solicitar um orçamento, você pode escolher até dois tipos de interiores. No entanto, se você prosseguir com dois tipos, pode ocorrer subcontratação e o custo de construção pode ser mais caro do que uma estimativa de tipo único.

P. Posso trabalhar sem um número de registro comercial?

R. Sim. Trabalhos paralelos e dois empregos são possíveis para vários tipos de construção sem licença comercial. Além disso, não apenas os representantes comerciais, mas também os membros da equipe podem realizar vendas por meio do Tongba. No entanto, observe que, se não houver número comercial, a taxa de conclusão da transação pode ser baixa e, se o consumidor não estiver satisfeito com a construção, a liquidação pode ser adiada.