통바

Tongba es una plataforma que negocia todos los trabajos de construcción y técnicos en todo el país, incluidos los de interior y remodelación. Puede consultar con empresas de forma gratuita seleccionando la región y el tipo que desee con una simple solicitud de cotización. Use Tongba para seleccionar el costo deseado, el cronograma, los materiales, la marca, el período de posventa, etc. y continúe con la construcción.

P. ¿Qué es Tongba?

A. Tongba es el nombre de la plataforma de TV Co., Ltd., y es una plataforma que media todo tipo de construcción y técnicos en todo el país, incluidos interiores y remodelaciones.

P. ¿Cuáles son las ventajas de Tongba?

R. Es una plataforma segura de transacciones de construcción donde el costo de la construcción, incluidos el interior y la remodelación, se deposita de forma segura en la empresa PG y el pago se realiza al gerente (constructor) cuando el cliente lo confirma después de que se completa la construcción. Además, es posible el pago con tarjeta de crédito al pagar los depósitos, y también es posible realizar cuotas sin intereses según la compañía de la tarjeta, por lo que puede arreglar, cambiar o reparar espacios residenciales y comerciales minimizando la carga económica.

P. ¿Cómo funciona la transacción?

A. El capitán envía un presupuesto provisional y comienza la conversación. Para iniciar una transacción con el gerente, si el cliente [confirma la transacción], puede recibir una cotización real del gerente. Si es necesario, el cliente y el libro mayor visitan la medición real y redactan un contrato, el libro mayor envía la estimación real (estimación final), y cuando el cliente acepta la transacción y procede con el pago, comienza la transacción y comienza la construcción.

P. ¿Es correcto que el capitán envíe el presupuesto dos veces?

R. Sí, así es. Cuando un cliente solicita una cotización, el gerente envía [cotización temporal] para proceder con la consulta por chat, y luego de [confirmación de la transacción], si es necesario, luego de realizar un contrato con visita real, se presenta la estimación real (estimación final) y el comienza la transacción.

P. ¿Cómo pago el costo de construcción (depósito)?

R. Después de recibir el presupuesto real del gerente, el cliente paga el depósito a través de EasyPay of Korea Information and Communications Co., Ltd. El monto pagado se deposita de manera segura en la empresa PG, y cuando el cliente hace clic en [Completar construcción] en el chat después de que se completa toda la construcción, se realiza la liquidación al gerente.

P. ¿Qué pasa si el proyecto no es satisfactorio?

R. Si no está satisfecho con la construcción, puede solicitar la mediación de disputas a través de [Consulta sobre la solicitud de mediación de disputas] seleccionando el globo de diálogo en la parte inferior derecha de [Mi información]. A menos que el cliente continúe con [Construcción completa], el acuerdo no se realiza con el gerente, y si el cliente no continúa con [Construcción completa] por motivos poco razonables, el cliente puede verificar el problema en Tongba y proceder con el acuerdo.

P. La construcción fue cancelada, ¿cómo obtengo un reembolso?

R. Si hay un problema con la construcción o es imposible continuar con la construcción, puede proceder con un reembolso a través de [Mi información] ➞ [Información de la construcción] ➞ [Solicitud de cancelación].

P. ¿Dónde puedo descargar el contrato?

R. Puede descargar y utilizar el contrato estándar de la Comisión de Comercio Justo [No. 10079] para la construcción de interiores y la construcción de ventanas a través de un globo de diálogo en [Mi información].

P. ¿Cómo solicito una cotización si se requieren varias construcciones?

R. Al solicitar un presupuesto, puede elegir hasta dos tipos de interior. Sin embargo, si procede con dos tipos, puede ocurrir una subcontratación y el costo de construcción puede ser más caro que una estimación de un solo tipo.

P. ¿Puedo trabajar sin un número de registro comercial?

R. Sí. Los trabajos secundarios y los trabajos dobles son posibles para varios tipos de construcción sin una licencia comercial. Además, no solo los representantes comerciales sino también los miembros del equipo pueden realizar ventas a través de Tongba. Sin embargo, tenga en cuenta que si no hay un número comercial, la tasa de finalización de la transacción puede ser baja y, si el consumidor no está satisfecho con la construcción, la liquidación puede retrasarse.