AlertaCAS

O AlertCAS é um aplicativo móvel da Prefeitura de Castellón de la Plana para informações e gerenciamento de emergências, projetado como um canal digital para comunicação imediata entre cidadãos e serviços municipais. Ele facilita o gerenciamento de informações relevantes e a comunicação em situações de risco, incidentes ou emergências. Seu objetivo é melhorar a capacidade de alerta, reduzir o tempo entre a detecção do evento e a ativação da resposta, e facilitar uma assistência mais rápida e eficiente por meio do envio de informações relevantes.

Em termos de funcionalidade, o aplicativo incorpora os seguintes componentes:

• Alertas imediatos (comunicação em tempo real): permite que os usuários gerem e enviem alertas instantâneos à Prefeitura em caso de situação de perigo ou emergência, agilizando a comunicação de incidentes e evitando atrasos inerentes a canais não dedicados.

• Notificações de segurança operacional: permite que os usuários recebam comunicações oficiais em seus dispositivos sobre riscos, incidentes significativos ou situações que exigem atenção em sua vizinhança imediata, por meio de notificações.

• Chamadas de emergência integradas: inclui ícones de atalho para números de emergência, como 112 ou 092, permitindo chamadas imediatas diretamente do aplicativo quando necessário.

• Requisito operacional: Para garantir a utilidade da ferramenta, o aplicativo deve ser baixado e instalado, e os usuários devem estar devidamente cadastrados. Isso garante acesso imediato às funcionalidades em uma situação crítica, sem etapas prévias que possam atrasar a transmissão de informações.