AlertaCAS

AlertCAS adalah aplikasi seluler untuk informasi dan manajemen darurat dari Dewan Kota Castellón de la Plana, yang dirancang sebagai saluran digital untuk komunikasi langsung antara warga dan layanan kota. Aplikasi ini memfasilitasi pengelolaan informasi dan komunikasi yang relevan dalam situasi risiko, insiden, atau keadaan darurat. Tujuannya adalah untuk meningkatkan kapasitas peringatan, mengurangi waktu antara deteksi kejadian dan aktivasi respons, serta memfasilitasi bantuan yang lebih cepat dan efisien dengan mengirimkan informasi yang relevan.

Secara fungsional, aplikasi ini menggabungkan komponen-komponen berikut:

• Peringatan langsung (komunikasi waktu nyata): memungkinkan pengguna untuk membuat dan mengirimkan peringatan instan ke Dewan Kota jika terjadi situasi berbahaya atau darurat, mempercepat pelaporan insiden dan menghindari penundaan yang melekat pada saluran non-khusus.

• Pemberitahuan keamanan operasional: memungkinkan pengguna untuk menerima komunikasi resmi di perangkat mereka mengenai risiko, insiden penting, atau situasi yang membutuhkan perhatian di sekitar mereka, melalui pemberitahuan.

• Panggilan darurat terintegrasi: Termasuk ikon pintasan ke nomor darurat, seperti 112 atau 092, memungkinkan panggilan langsung dari aplikasi jika diperlukan.

Persyaratan operasional: Untuk memastikan kegunaan alat ini, aplikasi harus diunduh dan diinstal, dan pengguna harus terdaftar dengan benar. Hal ini menjamin akses langsung ke fungsionalitas dalam situasi kritis, tanpa langkah-langkah sebelumnya yang dapat menunda transmisi informasi.