AlertaCAS

تطبيق AlertCAS هو تطبيق جوال يُعنى بمعلومات وإدارة حالات الطوارئ، صادر عن مجلس مدينة كاستيلون دي لا بلانا، وهو مصمم كقناة رقمية للتواصل الفوري بين المواطنين والخدمات البلدية. يُسهّل التطبيق إدارة المعلومات والتواصل في حالات الخطر أو الحوادث أو الطوارئ. ويهدف إلى تحسين قدرة التنبيه، وتقليل الوقت بين اكتشاف الحدث وتفعيل الاستجابة، وتيسير تقديم المساعدة بشكل أسرع وأكثر فعالية من خلال إرسال المعلومات ذات الصلة.

يتضمن التطبيق المكونات التالية:

• التنبيهات الفورية (التواصل في الوقت الفعلي): تُمكّن المستخدمين من إنشاء وإرسال تنبيهات فورية إلى مجلس المدينة في حال وقوع حالة خطرة أو طارئة، مما يُسرّع عملية الإبلاغ عن الحوادث ويتجنب التأخيرات المصاحبة للقنوات غير المخصصة.

• إشعارات الأمن التشغيلية: تُمكّن المستخدمين من تلقي الإشعارات الرسمية على أجهزتهم بشأن المخاطر أو الحوادث الهامة أو الحالات التي تتطلب اهتمامًا في محيطهم المباشر.

• مكالمات الطوارئ المدمجة: تتضمن أيقونات مختصرة لأرقام الطوارئ، مثل 112 أو 092، مما يسمح بإجراء مكالمات فورية مباشرة من التطبيق عند الحاجة.

المتطلبات التشغيلية: لضمان فعالية الأداة، يجب تنزيل التطبيق وتثبيته، وتسجيل المستخدمين بشكل صحيح. وهذا يضمن الوصول الفوري إلى الوظائف في الحالات الطارئة، دون أي خطوات مسبقة قد تؤخر نقل المعلومات.