Bluemine

>> O QUE É BLUEMINE?

Bluemine é um projeto interno da GVA.

Desenvolvido pelo RSI da GVA Gabão (Mexence Hermann), centraliza todas as reclamações dos funcionários, para monitorar em tempo real a atividade do serviço de assistência local.

>> O QUE POSSO FAZER COM BLUEMINE?

- Defina seu país de prática profissional (a posição azul)

- Crie tickets vinculados ao GVA e outras ferramentas (blue-reclas)

- Consulte o histórico e o status de seus ingressos (o blue-histo)

- Converse diretamente com o gerente de IS da GVA em um ticket (comentários em azul)

- Relançar um ticket

>> QUAIS SÃO AS DIFERENTES VERSÕES DE BLUEMINE?

Bluemine existe em 3 versões:

- Versão da Web (disponível no link http://www.bluemine.site/index.html)

- Versão para PC (disponível para download seguindo o link http://ftp.bluemine.site/Download/Bluemine.exe)

- Versão móvel (somente Android)