Bluemine

>> WAS IST BLUEMINE?

Bluemine ist ein internes Projekt bei GVA.

Es wurde vom RSI der GVA Gabun (Mexence Hermann) entwickelt und zentralisiert alle Beschwerden von Mitarbeitern, um die Aktivitäten des lokalen Hilfsdienstes in Echtzeit überwachen zu können.

>> WAS KANN ICH MIT BLUEMINE TUN?

- Definieren Sie Ihr Land der beruflichen Praxis (die blaue Position)

- Erstellen Sie Tickets, die mit der BWS und anderen Tools verknüpft sind (Blue-Reclas).

- Konsultieren Sie die Geschichte und den Status Ihrer Tickets (das blaue Histo)

- Chatten Sie direkt mit dem IS-Manager der GVA über ein Ticket (blaue Kommentare)

- Starten Sie ein Ticket neu

>> WAS SIND DIE VERSCHIEDENEN VERSIONEN VON BLUEMINE?

Bluemine gibt es in 3 Versionen:

- Webversion (Verfügbar unter folgendem Link http://www.bluemine.site/index.html)

- PC-Version (Herunterladbar über den Link http://ftp.bluemine.site/Download/Bluemine.exe)

- Mobile Version (nur Android)