Bluemine

>> CHE COS'È BLUEMINE?

Bluemine è un progetto interno di GVA.

Sviluppato dalla RSI di GVA Gabon (Mexence Hermann), centralizza tutti i reclami dei dipendenti, al fine di avere un monitoraggio in tempo reale dell'attività del servizio di assistenza locale.

>> COSA POSSO FARE CON BLUEMINE?

- Definisci il tuo paese di pratica professionale (la posizione blu)

- Crea ticket collegati a GVA e altri strumenti (blue-reclas)

- Consulta la cronologia e lo stato dei tuoi biglietti (il blue-histo)

- Chatta direttamente con il gestore IS di GVA su un ticket (commenti blu)

- Riavvia un biglietto

>> QUALI SONO LE DIVERSE VERSIONI DI BLUEMINE?

Bluemine esiste in 3 versioni:

- Versione Web (disponibile seguendo il link http://www.bluemine.site/index.html)

- Versione PC (scaricabile seguendo il link http://ftp.bluemine.site/Download/Bluemine.exe)

- Versione mobile (solo Android)