DigitalBus

O Digital Bus é um sistema de comunicação bidirecional entre os motoristas e as principais ferramentas de gerenciamento de serviços da empresa: Zeus e PRISMA. O Digital Bus utiliza um aplicativo OnBoard desenvolvido em Android e instalado em um smartphone a bordo do ônibus, que permite registrar em tempo real todos os dados relativos aos serviços realizados pelo motorista durante o dia: tempos de condução, quilômetros percorridos, pausas, atrasos , avarias, etc. Todas as informações recuperadas pelo Barramento Digital são armazenadas em nossos sistemas para posterior análise e suporte na tomada de decisão. Com a utilização do Digital Bus, é possível eliminar o uso de suporte em papel (ficha de serviço a ser preenchida pelo motorista) nos processos diários de interação entre os motoristas e a empresa. Durante o serviço e enquanto o ônibus estiver em circulação, o smartphone ficará preso ao painel para garantir a visualização correta e não atrapalhar as tarefas de direção. A interface gráfica do aplicativo foi projetada para permitir que os motoristas interajam com o mínimo de pressionamento de tecla necessário, e essa interação deve ser sempre realizada com o veículo parado.

É importante ressaltar que o sistema foi projetado para funcionar sem a necessidade de integração com nenhum outro equipamento de bordo do ônibus para a obtenção de dados de quilometragem e posicionamento geográfico. Todas essas informações são obtidas por meio do GPS do smartphone no qual o aplicativo OnBoard está instalado. Além disso, o sistema de coleta de dados (eventos, coordenadas GPS e quilometragem) realizado pelo aplicativo OnBoard é feito duas vezes. Por um lado, são registrados os dados obtidos na interação com o motorista, mas, por outro lado, o aplicativo possui um sistema que também permite que os mesmos dados sejam registrados automaticamente. Este sistema de cadastro automático, totalmente transparente para o usuário, baseia-se no uso de geocercas para detectar passagens em pontos de controle: garagens, paradas, início de expedições, etc.

Ao acessar o aplicativo, os motoristas poderão ver a lista de serviços atribuídos a eles para o dia atual. Os motoristas devem interagir com o aplicativo para registrar eventos ou mudanças de status em seus serviços: saída de garagens, início de um serviço, início de uma expedição, etc. Da mesma forma, eles também terão opções para relatar incidentes ou avarias.

O sistema também permite enviar mensagens de texto em tempo real para o aplicativo OnBoard a partir do nosso software de atribuições (Zeus), para que os motoristas sejam informados de quaisquer alterações ou informações sobre seus serviços. O aplicativo OnBoard também oferece ao motorista outras funcionalidades que podem auxiliá-lo no dia a dia, como a possibilidade de visualizar as rotas de seus serviços em um mapa, guiá-lo até seu próximo destino via Google Maps e avisá-lo com antecedência em caso de atrasos.

O aplicativo também inclui a opção de o motorista tirar fotos dos diferentes tipos de bilhetes. Estas fotografias também são enviadas em tempo real para o nosso back office, evitando a gestão do suporte de papel.