Eceams

O ECAMS é um aplicativo desenvolvido para a realidade do e-commerce africano. Ele aborda um problema simples, mas doloroso: a logística é caótica.

Pedidos se acumulam no WhatsApp. Os status são alterados manualmente no Planilhas Google. Os entregadores não sabem o que lhes pertence. Os entregadores são deixados por conta própria. E o gerente não tem controle. Pior ainda: no Shopify, você precisa pagar US$ 92/mês para adicionar um único usuário.

O ECAMS elimina essa desordem. Ele automatiza o gerenciamento completo do seu negócio, mesmo com o plano básico do Shopify ou sem uma loja Shopify. Cada pedido é sincronizado, classificado automaticamente por país, atribuído à pessoa certa e rastreado em todas as etapas.

Assim que um pedido chega, ele é automaticamente atribuído a um entregador no país relevante. Eles podem alterar seu status, agendar um lembrete ou atribuí-lo a um entregador. O entregador recebe as informações necessárias sem precisar usar o WhatsApp. Toda a equipe é notificada de cada alteração. E se um pedido for adiado, o ECAMS o traz de volta à tona no momento certo.

O estoque é atualizado somente após a entrega. Isso evita escassez artificial. Mesmo pedidos fora do Shopify (por telefone, redes sociais, etc.) podem ser adicionados manualmente com o mesmo nível de rastreamento.

O ECAMS também inclui um painel completo com estatísticas por país, loja, produto, entregador e entregador. Você sabe exatamente quantos pedidos foram entregues, rejeitados, adiados ou cancelados. Você pode comparar o desempenho, ajustar sua estratégia e otimizar sua taxa de fechamento.

Você também pode adicionar funções específicas: gerente, administrador, etc. Cada membro tem acesso personalizado às suas tarefas. Você controla quem faz o quê, quando e como. Chega de espionar sua equipe ou implorar por devoluções: tudo está lá, em tempo real.

O ECAMS funciona em todos os países africanos. Seja no Benim, Costa do Marfim, Senegal ou Camarões, você pode criar uma equipe por país, gerenciar várias lojas e monitorar seus negócios remotamente.

A interface é simples, fluida e projetada para aprendizado rápido. Uma vez instalado, o ECAMS se torna o seu painel de controle de logística. Você centraliza seus esforços. Você estrutura sua equipe. Você elimina perdas invisíveis. E, acima de tudo, você recupera o controle total do seu negócio.

O ECAMS não é um gadget. É uma ferramenta de trabalho. Um braço direito digital projetado para varejistas de e-commerce africanos que desejam levar seus negócios para o próximo nível.

Baixe o aplicativo. Estruture seu negócio. E, finalmente, libere todo o seu potencial.