Eceams

ECAMS — это приложение, разработанное для реалий африканской электронной коммерции. Оно решает простую, но болезненную проблему: логистика хаотична.

Заказы в WhatsApp накапливаются. Статусы меняются вручную в Google Таблицах. Курьеры не знают, что им принадлежит. Курьеры предоставлены сами себе. И менеджер не может ничего контролировать. Хуже того: на Shopify нужно платить 92 доллара в месяц за добавление одного пользователя.

ECAMS избавляет от этого беспорядка. Оно автоматизирует полное управление вашим бизнесом, даже с базовым тарифом Shopify или без магазина Shopify. Каждый заказ синхронизируется, автоматически сортируется по стране, назначается нужному исполнителю и отслеживается на каждом этапе.

Как только заказ поступает, он автоматически назначается курьеру в соответствующей стране. Курьер может изменить его статус, установить напоминание или назначить курьера. Курьер получает необходимую информацию без необходимости использовать WhatsApp. Вся команда уведомляется о каждом изменении. А если заказ отложен, ECAMS возвращает его на передний план в нужный момент.

Информация об инвентаре обновляется только после доставки. Это позволяет избежать искусственного дефицита. Даже заказы, сделанные вне Shopify (по телефону, в социальных сетях и т. д.), можно добавлять вручную с той же степенью отслеживания.

ECAMS также включает в себя комплексную панель управления со статистикой по странам, магазинам, товарам, продавцам и водителям-доставщикам. Вы точно знаете, сколько заказов было доставлено, отклонено, отложено или отменено. Вы можете сравнивать показатели, корректировать стратегию и оптимизировать скорость закрытия заказов.

Вы также можете добавлять роли: менеджер, администратор и т. д. Каждый участник имеет доступ, адаптированный под его задачи. Вы контролируете, кто, что, когда и как делает. Больше не нужно шпионить за своей командой или просить о возврате: всё доступно в режиме реального времени.

ECAMS работает во всех странах Африки. Будь то Бенин, Кот-д'Ивуар, Сенегал или Камерун, вы можете создать отдельную команду для каждой страны, управлять несколькими магазинами и контролировать свой бизнес удалённо.

Интерфейс прост, удобен и разработан для быстрого обучения. После установки ECAMS станет вашей логистической панелью управления. Вы централизуете свои усилия. Вы структурируете свою команду. Вы устраняете невидимые потери. И, самое главное, вы восстанавливаете полный контроль над своим бизнесом.

ECAMS — это не гаджет. Это рабочий инструмент. Цифровой помощник, разработанный для африканских интернет-ритейлеров, которые хотят вывести свой бизнес на новый уровень.

Скачайте приложение. Структурируйте свой бизнес. И наконец, раскройте весь свой потенциал.