Feedback

1. Hoje, no mundo competitivo, as empresas e grandes instalações têm que operar 24 por 7 operações, com centenas de equipamentos trabalhando nas instalações. É muito importante manter um olho no nível de satisfação do usuário para os serviços e equipamentos que são usado pelos usuários. Por isso, é muito importante receber feedback dos usuários.

2. O feedback efetivo traz benefícios para o doador, o receptor e a organização como um todo. Aqui estão cinco razões pelas quais o feedback é tão importante

  1.Feedback está sempre lá

  2.Feedback é eficaz escutando

  3. Feedback pode motivar

  4. Feedback pode melhorar o desempenho

  5.Feedback é uma ferramenta para continuar aprendendo

3. Existe uma forte necessidade de obter o processo de tomada de feedback digitalizado e as partes interessadas são informadas de qualquer feedback negativo e conhecem os sentimentos por trás do feedback dado.