Feedback

1 được sử dụng bởi người dùng. Vì vậy, rất quan trọng để lấy thông tin phản hồi từ người dùng.

2. Phản hồi hiệu quả có lợi ích cho người cho, người nhận và tổ chức rộng hơn. Dưới đây là năm lý do tại sao thông tin phản hồi rất quan trọng

  1.Feedback luôn ở đó

  2.Feedback là nghe hiệu quả

  3.Feedback có thể thúc đẩy

  4.Feedback có thể cải thiện hiệu suất

  5.Feedback là một công cụ để tiếp tục học tập

3.Có nhu cầu mạnh mẽ để có được quá trình lấy phản hồi được số hóa và các bên liên quan được thông báo về bất kỳ phản hồi xấu nào và biết được tình cảm đằng sau phản hồi được đưa ra.