How to Win Friends - Summary

Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas, de Dale Carnegie é o livro clássico sobre comportamento e relacionamentos humanos. Aqui estão os três pontos mais importantes:

Se você quer ser interessante, se interesse.

Conquistar as pessoas tem tudo a ver com fazê-las se sentir bem.

Investir em relacionamentos é fundamental para o sucesso.

Recomendamos comprar e ler o livro Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas, de Dale Carnegie, caso ainda não o tenha feito.

Dale Breckenridge Carnegie (24 de novembro de 1888 - 1 de novembro de 1955) foi um escritor e conferencista americano e o desenvolvedor de cursos famosos de autoaperfeiçoamento, vendas, treinamento corporativo, oratória e habilidades interpessoais. Nascido na pobreza em uma fazenda no Missouri, ele foi o autor de Como fazer amigos e influenciar pessoas (1936), um best-seller que continua popular até hoje. Ele também escreveu Como parar de se preocupar e começar a viver (1948), Lincoln the Unknown (1932) e vários outros livros.

Doze maneiras de conquistar pessoas para a sua maneira de pensar:

#A única maneira de obter o melhor de uma discussão é evitá-la

# Demonstre respeito pelas opiniões do outro homem

#Se você estiver errado, admita rapidamente e enfaticamente

#Comece de uma forma amigável

# Faça a outra pessoa dizer "sim, sim" imediatamente

#Deixe o outro homem falar muito

#Deixe o outro homem dizer que a ideia é dele

#Tente honestamente ver as coisas do ponto de vista da outra pessoa

#Seja compreensivo com as ideias e desejos da outra pessoa

# Apelar para os motivos mais nobres

#Dramatize suas idéias

# Lance um desafio

Nove maneiras de mudar as pessoas sem ofender ou despertar ressentimento:

# Comece com elogios e apreciação honesta

# Chame a atenção para os erros das pessoas indiretamente

# Faça perguntas em vez de dar ordens diretas

#Deixe o outro homem salvar a cara dele

# Elogie a menor melhoria e elogie cada melhoria. Seja “sincero em sua #aprovação e generoso em seus elogios”.

# Dê à outra pessoa uma boa reputação pela qual viver

#Use incentivo. Faça a falha parecer fácil de corrigir

# Faça a outra pessoa feliz em fazer o que você sugere

Para ganhar amigos e pessoas, siga estes princípios:

Princípio nº 1: Não critique, condene ou reclame

Princípio 2: Faça as pessoas se sentirem importantes com curiosidade

Princípio # 3: Apele aos desejos da outra pessoa

Princípio nº 4: Torne-se genuinamente interessado em outras pessoas

Princípio # 5: sorria genuinamente de acordo com dale carnegie

Princípio 6: Lembre-se dos nomes das pessoas

Princípio nº 7: Seja um bom ouvinte, incentivando os outros a falar sobre si mesmos

Princípio # 8: Fale sobre os interesses da outra pessoa

Princípio # 9: Faça a outra pessoa se sentir importante - e faça-o com sinceridade

Princípio # 10: A única maneira de obter o melhor de uma discussão é evitá-la

Princípio nº 11: Nunca diga: “Você está errado”

Princípio # 12: Se você estiver errado, admita isso rápida e enfaticamente

Princípio nº 13: Comece de maneira amigável para influenciar as pessoas

Princípio # 14: Faça a outra pessoa dizer "sim, sim" o mais rápido possível

Princípio nº 15: Deixe a outra pessoa falar muito

Princípio nº 16: Deixe a outra pessoa sentir que a ideia é dela

Princípio nº 17: tente honestamente ver as coisas do ponto de vista da outra pessoa

Princípio nº 18: Seja solidário com as ideias e desejos da outra pessoa

Princípio nº 19: Apele para os motivos mais nobres - Como fazer amigos e influenciar pessoas

Princípio # 20: Dramatize suas idéias

Princípio nº 21: Lance um desafio

Princípio nº 22: Como evitar que uma discordância se torne uma discussão

Princípio nº 23: Dê boas-vindas ao desacordo

Princípio nº 24: Admita seus erros com antecedência

Princípio 25: controle sua autoritariedade para ganhar amigos

Princípio nº 26: Considere o ego de alguém

Princípio nº 27: Seja liberal com elogios

Princípio nº 28: prometa refletir sobre as ideias do seu oponente e estudá-las cuidadosamente

Princípio nº 29: Agradeça a seus oponentes para ganhar amigos e influenciar pessoas

Princípio nº 30: Fique na mesma página