Meine SBK

My SBK é o escritório online da seguradora de saúde da empresa Siemens, com o qual você pode lidar de forma fácil e conveniente com uma ampla gama de questões relacionadas ao seu seguro de saúde, 24 horas por dia. Assim você é flexível e ganha tempo. É claro que seus dados estão protegidos e serão transmitidos com segurança.

Os principais serviços do Meine SBK em resumo:

ACONSELHAMENTO PESSOAL AO CLIENTE

Com o My SBK você sempre tem em mãos os dados de contato do seu atendimento pessoal e os números de atendimento do SBK e pode entrar em contato conosco diretamente.

POSTAGEM ON-LINE

Receba correspondências da SBK com segurança, no mesmo dia e de maneira ecologicamente correta em sua caixa de correio pessoal. Um e-mail e, se desejar, uma mensagem push irão informá-lo assim que um novo e-mail chegar.

MEUS PROCESSOS

Veja o status atual dos processos enviados de forma conveniente no aplicativo. Isso significa que você está perfeitamente informado sobre o status atual do processamento.

UPLOAD DE DOCUMENTOS E FATURAS

Envie vários documentos e faturas para reembolso on-line de forma conveniente - basta tirar uma foto e carregá-los.

MEUS DADOS

Gerencie seus dados pessoais sem esforço: carregue a foto do cartão de saúde, solicite um novo cartão em caso de perda e mantenha seus dados e consentimentos atualizados.

APLICAÇÕES E FORMULÁRIOS

Envie suas inscrições e formulários diretamente no aplicativo. Isso economiza postagem e a viagem até os correios. Além disso, se o correio online estiver ativado, você receberá sua resposta no prazo máximo de três dias úteis.

CERTIFICADOS

Você pode baixar diretamente o certificado de membro, o certificado de substituição do cartão de saúde ou o certificado de saúde estrangeiro. Isso significa que você os terá à mão quando precisar deles.

PROGRAMAS DE BÔNUS

O comportamento preocupado com a saúde compensa com o programa de bônus SBK. Colete suas atividades digitalmente e resgate seu bônus diretamente no aplicativo. Com o SBK-Babyglück, os futuros pais recebem vários serviços preventivos extras e um programa de bônus.

MEUS SERVIÇOS

Obtenha total transparência sobre os serviços que você utilizou de médicos, clínicas e terapeutas. As visões gerais dos atendimentos odontológicos que você realizou e das faltas por doença dos filhos que você tirou também são práticas.

ACESSO AO APLICATIVO

O aplicativo está disponível para todos os clientes SBK maiores de 15 anos. Para utilizá-lo, tenha seu cartão de saúde em mãos para registro. Você pode fazer login imediatamente após se registrar com a senha escolhida. É claro que você também pode configurar o login via Face ID. O registro do dispositivo é necessário para serviços que exigem proteção específica.

REQUISITOS

Android 10 ou superior

Perguntas frequentes

Você pode encontrar respostas para perguntas frequentes sobre o aplicativo My SBK em:

https://www.sbk.org/meine-sbk/haeufige-fragen/

CONTATO

Você tem alguma dúvida ou feedback? Seu atendimento pessoal ao cliente ou a equipe de suporte do Meine SBK terão prazer em ajudá-lo. Você pode entrar em contato com nosso suporte pelo telefone: 0800 072 572 597 50, de segunda a sexta, das 8h às 18h. (ligação gratuita na Alemanha) ou através do formulário de contato: https://www.sbk.org/kontakt/kontaktformular-meine-sbk/

A declaração de acessibilidade do aplicativo My SBK pode ser encontrada em https://www.sbk.org/service-navigation/sperrefreiheitserklaerung-app/