Meine SBK

My SBK是西門子公司健康保險公司的線上辦公室，您可以全天候輕鬆便捷地處理與您的健康保險相關的各種問題。這樣你就可以靈活並贏得時間。您的資料當然受到保護並將安全傳輸。

Meine SBK 的頂級服務一覽：

個人客戶建議

透過 My SBK，您始終可以掌握個人客戶服務的聯絡資訊和 SBK 服務電話號碼，並且可以直接聯絡我們。

網上郵寄

在同一天以環保的方式將 SBK 的郵件安全地接收到您的個人郵箱。新郵件到達後，電子郵件和推播訊息（如果需要）將立即通知您。

我的流程

在應用程式中方便地查看已提交流程的當前狀態。這意味著您可以最佳地了解目前的處理狀態。

上傳文件和發票

方便地在線提交大量文件和發票以進行報銷 - 只需拍照並上傳即可。

我的數據

輕鬆管理您的個人資料：上傳健康卡照片，如果遺失則訂購新卡，並保持您的資料和同意書最新。

申請表和表格

直接在應用程式中提交您的申請和表格。這可以節省您的郵資和前往郵局的路程。此外，如果啟動線上郵件，您將在三個工作天內收到答案。

證書

您可以直接下載會員證、健康卡補發證或國外健康證。這意味著您在需要時可以隨時獲得它們。

獎金計劃

注重健康的行為透過 SBK 獎金計畫得到回報。以數位方式收集您的活動並直接在應用程式中兌換您的獎金。透過 SBK-Babyglück，準父母可以獲得大量的額外預防服務和獎勵計劃。

我的服務

完全透明地了解您從醫生、診所和治療師那裡使用的服務。您所進行的牙科護理和孩子請病假的概述也很實用。

訪問應用程式

該應用程式可供 15 歲以上的所有 SBK 客戶使用。要使用此功能，請準備好您的健康卡以進行註冊。使用您選擇的密碼註冊後，您可以立即登入。您當然也可以透過 Face ID 設定登入。需要特殊保護的服務需要進行設備註冊。

要求

安卓 10 或更高版本

常問問題

您可以在以下位置找到有關 My SBK 應用程式的常見問題：

https://www.sbk.org/meine-sbk/haeufige-fragen/

接觸

您有任何問題或回饋嗎？您的個人客戶服務或 Meine SBK 支援團隊將很樂意為您提供協助。您可以透過以下方式聯絡我們的支援： 0800 072 572 597 50，週一至週五上午 8 點至下午 6 點。 （德國境內免費）或透過聯絡表單：https://www.sbk.org/kontakt/kontaktformular-meine-sbk/

My SBK 應用程式的輔助使用聲明可以在 https://www.sbk.org/service-navigation/sperrefreiheitserklaerung-app/ 上找到