Meine SBK

Meine SBK は、Siemens 社の健康保険基金のオンライン オフィスであり、24 時間体制で健康保険に関連するさまざまなトピックを簡単かつ便利に扱うことができます。これにより、柔軟性が得られ、時間を節約できます。あなたのデータはもちろん保護され、安全に送信されます。

Meine SBK の主なサービスの概要:

パーソナルカスタマーアドバイス

Meine SBK を使用すると、個人のカスタマー サービスの連絡先の詳細と SBK サービス番号が手元にあり、直接連絡することができます。

オンライン投稿

SBK からのメールを安全に、同じ日に、環境に優しい方法で個人のメールボックスに受け取ります。新しいメールが到着するとすぐに、電子メールと、必要に応じてプッシュ メッセージで通知されます。

私の操作

提出されたプロセスの現在のステータスをアプリで便利に表示します。このようにして、現在の処理ステータスについて最適な情報を得ることができます。

書類と請求書のアップロード

写真を撮ってアップロードするだけで、償還のための多数の書類や請求書をオンラインで簡単に送信できます。

私のデータ

個人データを簡単に管理: 健康カードの写真をアップロードし、紛失した場合は新しいカードを注文し、データと同意を最新の状態に保ちます。

アプリケーションとフォーム

申請書とフォームをアプリで直接送信します。これにより、郵便料金と郵便局への移動を節約できます。さらに、オンライン メールが有効になっている場合は、最大 3 営業日以内に回答が届きます。

証明書

会員証、健康保険証引換証、国際健康診断書を直接ダウンロードできます。そのため、必要なときにすぐに利用できます。

ボーナスプログラム

健康志向の行動は、SBK ボーナス プログラムで報われます。アクティビティをデジタルで収集し、アプリでボーナスを直接引き換えます。 SBK-Babyglück では、親になる予定の親は、多数の追加の年金給付とボーナス プログラムを受け取ります。

私のサービス

医師、診療所、セラピストから利用したサービスについて完全な透明性を確保してください。これまでの歯科検診の概要や、お子さんの病欠なども参考になります。

アプリへのアクセス

このアプリは、15 歳以上のすべての SBK 顧客が利用できます。ご利用の際は、健康保険証をご用意の上、ご登録ください。ご自身で選んだパスワードで登録後すぐにログインが可能です。もちろん、Face IDによるログインも設定できます。特に機密性の高いサービスについては、デバイスの登録が必要です。

条件

Android 7.0 以降

よくある質問

Meine SBK アプリに関するよくある質問への回答は、次の場所で見つけることができます。

https://www.sbk.org/meine-sbk/frequent-questions/

コンタクト

ご質問やフィードバックはありますか？個人のカスタマー サービスまたは Meine SBK サポート チームが喜んでお手伝いいたします。月曜日から金曜日の午前 8 時から午後 8 時までの 0800 0 725 725 97 50 (ドイツ国内では無料) またはお問い合わせフォーム: https://www.sbk.org/kontakt/kontaktformular- meine-sbk/

Meine SBK アプリのアクセシビリティ宣言は、https://www.sbk.org/service-navigation/barrierefreiheitserklaerung-app/ にあります。