OnePlus Serv - Powered by Serv

Servify

Jan 1, 2024

16.2 MB
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Android 7.0+
Android OS

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Sobre este OnePlus Serv - Powered by Serv

Ajuda OnePlus CC Executivos para criar e gerenciar suas solicitações de clientes.

*** ESTE APLICATIVO É APENAS PARA EMPREGADOS DO CENTRO DE SERVIÇOS DA ONEPLUS. NÃO PARA CLIENTES ***

O aplicativo OnePlus Serv permite que os executivos do Atendimento ao Cliente dos Centros de Serviço Autorizados OnePlus levantem e rastreiem rapidamente as solicitações de serviço para clientes atuais. O aplicativo também permite que os executivos do Atendimento ao Cliente realizem o processo ELS (Entry Level Screening) e muitas outras tarefas às quais são designados.

Características principais

1. Gerenciar compromissos do cliente

2. Procure uma solicitação usando o IMEI, o número de telefone do cliente ou o nome deles.

3. O ELS (Entry Level Screening - Triagem de Nível de Entrada) tornou-se mais simples tirando fotos diretamente da câmera do telefone.

4. Muitas outras atividades rotineiras de atendimento ao cliente

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Novidades em 2.3.5 mais recente

Last updated on 2024-01-02

In this release:
- We have improved the View All Requests section so that our logistics partners can easily find the requests assigned to them
- We’ve enabled OTP login
- Squashed some bugs
- And lastly, we’ve made some under-the-hood enhancements so you can enjoy a faster and smoother app experience

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