OnePlus Serv - Powered by Serv

Servify

01/01/2024

16.2 MB
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Android 7.0+
Android OS

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Acerca del OnePlus Serv - Powered by Serv

Ayuda a OnePlus CC ejecutivos para crear y gestionar sus peticiones de clientes.

*** ESTA APLICACIÓN ES SOLO PARA EMPLEADOS DEL CENTRO DE SERVICIO DE ONEPLUS. NO PARA CLIENTES ***

La aplicación OnePlus Serv permite a los ejecutivos de Atención al Cliente en los Centros de Servicio Autorizados de OnePlus elevar y rastrear rápidamente las solicitudes de servicio para los clientes sin cita previa. La aplicación también permite a los ejecutivos de Atención al Cliente realizar el proceso de Selección de Nivel de Entrada (ELS) y muchas otras tareas que tienen asignadas.

Características clave

1. Gestionar citas de clientes

2. Busque una solicitud utilizando IMEI, el número de teléfono del cliente o su nombre.

3. La detección de nivel de entrada (ELS) se simplifica al tomar fotos directamente desde la cámara del teléfono.

4. Muchas otras actividades de atención al cliente de rutina.

Novedades más recientes 2.3.5

Last updated on 2024-01-02

In this release:
- We have improved the View All Requests section so that our logistics partners can easily find the requests assigned to them
- We’ve enabled OTP login
- Squashed some bugs
- And lastly, we’ve made some under-the-hood enhancements so you can enjoy a faster and smoother app experience