Onzane

Onzane é o aplicativo que você pode usar gratuitamente para vivenciar o dia a dia da sua Comunidade de Vizinhos. Entre outras funcionalidades permite:

- Documentação de acesso: oferece um repositório público e outro privado para cada vizinho onde podem ser armazenados todos os documentos da Comunidade, como regulamentos, apólices de seguros, atas de reuniões, etc.

- Receber comunicações: o Administrador do Imóvel ou o Presidente podem enviar comunicações a todos os vizinhos, que receberão uma notificação nos seus telemóveis com o aviso e poderão visualizá-los, com os seus documentos anexados.

- Fazer Reservas: os vizinhos podem reservar as áreas comuns da Comunidade de acordo com suas regras. Você pode configurar os horários das instalações para cada dia da semana, fazer bloqueios, permitir reservas com ou sem lotação, reservas máximas por dia ou durante os dias de antecedência, pagar por reserva, etc. É tão flexível que permite até a reserva de recursos das instalações (divisões das mesmas, por exemplo mesas numa sala) individualmente.

- Gerenciar Incidentes: os vizinhos podem reportar incidentes ocorridos ali à Administração, adicionando fotos e vídeos junto com o texto. Esses incidentes podem mudar de status e serão finalmente resolvidos, com o vizinho que o abriu recebendo notificações em seu celular de cada mudança.

- Realizar Pesquisas e Votações: é possível configurar uma pesquisa para saber a opinião dos vizinhos. Podem ser definidas pesquisas simples e múltiplas, por exemplo para decidir a cor da pintura da fachada, ou a data de abertura da piscina no verão.

- Gerenciar controle de acesso: você pode usar chaves digitais e físicas para abrir e fechar portas comunitárias a partir do aplicativo, incluindo suas instalações comuns.

- Estabelecer um Fórum: um local onde os vizinhos possam adicionar avisos, solicitações ou outras necessidades de comunicação, sempre priorizando sua privacidade, sem a necessidade de fornecer informações pessoais como números de telefone.

- Gerenciar orçamentos: para essas despesas comuns, os vizinhos podem oferecer ofertas específicas que chegarão à administração de forma transparente.

- Realizar Procedimentos: os procedimentos mais comuns de uma Comunidade de forma simples. Altere o número da conta ou informações de contato, solicite certificados ou solicite permissões, em um único lugar, com notificações móveis do seu status.

- Gestão de encomendas: nas Comunidades onde existem concierges que podem receber encomendas, eles poderão avisar os vizinhos através de uma notificação em seus celulares que chegaram em sua propriedade pacotes que devem recolher.

- Mostrar Contatos: todas as informações úteis para os vizinhos aparecem em um único lugar, com números de telefone e e-mails de contato. Por exemplo, os dados do zelador, pessoal de manutenção, serviços de emergência, etc.

Todas estas funcionalidades são pensadas para a vida numa Comunidade, tendo em conta questões como estas:

- Carteira de cada imóvel, que os vizinhos podem recarregar com a taxa comunitária ou com cartão bancário, e que permite pagar pela utilização das instalações ou qualquer outro serviço prestado pela Comunidade.

- Os vizinhos autoadministram cada imóvel, podem criar outros proprietários, coabitantes e inquilinos que sejam atribuídos ao seu imóvel e compartilhem seus recursos, como reservas ou carteira.

- Privacidade: nenhum dado pessoal é mostrado no App, e os demais vizinhos não precisam saber o número de telefone ou o nome dos demais.

- Controle de inquilinos: podem ser estabelecidas permissões em nível comunitário sobre as funções que os inquilinos podem acessar.

- Multilíngue: o aplicativo permite que você altere seu idioma facilmente.

- Fuso horário: leva em consideração possíveis diferenças de fuso horário para definir datas e horas.