Onzane

Onzane est l'application que vous pouvez utiliser gratuitement pour vivre le quotidien de votre Communauté de Voisins. Entre autres fonctionnalités, il permet :

- Documentation d'accès : propose un référentiel public et un privé pour chaque voisin où peuvent être stockés tous les documents communautaires, tels que les règlements, les polices d'assurance, les procès-verbaux de réunions, etc.

- Recevoir des communications : l'administrateur immobilier ou le président peut envoyer des communications à tous les voisins, qui recevront une notification sur leur téléphone portable avec l'avis et pourront les consulter, avec leurs documents joints.

- Faire des réservations : les voisins peuvent réserver les espaces communs de la Communauté conformément à ses règles. Vous pouvez configurer les horaires des installations pour chaque jour de la semaine, effectuer des blocages, autoriser des réservations avec ou sans capacité, des réservations maximales par jour ou pendant les jours à l'avance, payer par réservation, etc. Il est si flexible qu'il permet même de réserver individuellement les ressources de l'installation (les divisions de celles-ci, par exemple les tables d'une salle).

- Gérer les incidents : les voisins peuvent signaler à l'administration les incidents qui s'y produisent, en ajoutant des photos et des vidéos au texte. Ces incidents peuvent changer de statut et seront définitivement résolus, le voisin qui l'a ouvert recevant des notifications sur son téléphone portable à chaque changement.

- Réaliser des enquêtes et des votes : il est possible de configurer une enquête pour connaître l'opinion des voisins. Des enquêtes simples et multiples peuvent être définies, par exemple pour décider de la couleur à peindre de la façade, ou de la date d'ouverture de la piscine en été.

- Gérer le contrôle d'accès : vous pouvez utiliser des clés numériques et physiques pour ouvrir et fermer les portes de la communauté depuis l'application, y compris ses installations communes.

- Établir un forum : un endroit où les voisins peuvent ajouter des avis, des demandes ou d'autres besoins de communication, en donnant toujours la priorité à leur vie privée, sans avoir à fournir d'informations personnelles telles que des numéros de téléphone.

- Gérer les budgets : pour ces dépenses communes, les voisins peuvent notamment proposer des offres qui parviendront à l'administration de manière transparente.

- Effectuer les procédures : les procédures les plus courantes d'une communauté de manière simple. Modifiez le numéro de compte ou les coordonnées, demandez des certificats ou demandez des autorisations, en un seul endroit, avec des notifications sur votre téléphone mobile, de votre statut.

- Gestion des colis : dans les Communautés où il y a des concierges qui peuvent recevoir des colis, ils pourront informer les voisins via une notification sur leur téléphone portable que des colis sont arrivés chez eux et qu'ils doivent les récupérer.

- Afficher les contacts : toutes les informations utiles aux voisins apparaissent en un seul endroit, avec les numéros de téléphone et les emails des contacts. Par exemple, les données du concierge, du personnel d'entretien, des services d'urgence, etc.

Toutes ces fonctionnalités sont conçues pour la vie en Communauté, en prenant en compte des problématiques telles que celles-ci :

- Confidentialité

- Contrôle des locataires

- Multi-langue

- Fuseau horaire