OTRS

O OTRS adiciona estrutura à comunicação e fluxos de trabalho de sua equipe. Se você ainda não o está usando para ser mais produtivo, experimente hoje mesmo visitando otrs.com.

Este aplicativo permite acessar os sistemas OTRS existentes para que você possa receber solicitações e informações de clientes em movimento. Perfeito para agentes de serviço de campo ou para ficar de olho nas coisas enquanto estiver fora do escritório.

Recursos do aplicativo:

- Notificações, dados do cliente e visões gerais rápidas disponíveis em todos os momentos.

- Suporte a várias contas, com um toque para alternar entre elas.

- Armazenamento seguro de credenciais do usuário no seu dispositivo.

- Suporte integrado ao navegador para acessar a versão móvel da interface do agente.

- Suporte para métodos de autenticação de dois fatores.