OTRS

OTRS añade estructura a la comunicación y a los flujos de trabajo de tu equipo. Si no lo está usando ya para ser más productivo, pruébelo hoy visitando otrs.com.

Esta aplicación le permite acceder a los sistemas OTRS existentes para que pueda tomar solicitudes e información de clientes sobre la marcha. Perfecto para agentes de servicio de campo o para vigilar las cosas mientras están fuera de la oficina.

App features:

- Notificaciones, datos de clientes y resúmenes rápidos disponibles en todo momento.

- Soporte para múltiples cuentas, con un solo toque para cambiar entre ellas.

- Almacenamiento seguro de las credenciales de los usuarios en el dispositivo.

- Soporte de navegador incorporado para acceder a la versión móvil de la interfaz del agente.

- Soporte para métodos de autenticación de dos factores.