OTRS

OTRS dodaje strukturę komunikacji i przepływom pracy twojego zespołu. Jeśli jeszcze go nie używasz, aby zwiększyć wydajność, wypróbuj go już dziś, odwiedzając stronę otrs.com.

Ta aplikacja umożliwia dostęp do istniejących systemów OTRS, dzięki czemu można przyjmować żądania i informacje o kliencie w podróży. Idealny dla agentów terenowych lub do pilnowania rzeczy poza biurem.

Funkcje aplikacji:

- Powiadomienia, dane klientów i szybkie przeglądy dostępne przez cały czas.

- Obsługa wielu kont, z jednym dotknięciem, aby przełączać się między nimi.

- Bezpieczne przechowywanie poświadczeń użytkownika na twoim urządzeniu.

- Wbudowana obsługa przeglądarki w celu uzyskania dostępu do mobilnej wersji interfejsu agenta.

- Obsługa metod uwierzytelniania dwuskładnikowego.