OTRS

OTRS ajoute une structure à la communication et aux flux de travail de votre équipe. Si vous ne l'utilisez pas déjà pour être plus productif, essayez-le dès aujourd'hui en visitant otrs.com.

Cette application vous permet d'accéder aux systèmes OTRS existants afin que vous puissiez prendre les demandes et les informations client sur le pouce. Parfait pour les agents de service sur le terrain ou pour garder un œil sur les choses lorsque vous êtes loin du bureau.

Fonctionnalités de l'application:

- Notifications, données clients et aperçus rapides disponibles à tout moment.

- Prise en charge de plusieurs comptes, avec un seul clic pour basculer entre eux.

- Stockage sécurisé des informations d'identification de l'utilisateur sur votre appareil.

- Prise en charge intégrée du navigateur pour accéder à la version mobile de l'interface de l'agent.

- Prise en charge des méthodes d'authentification à deux facteurs.