PALFINGER Smart Eye

Conectados à nossa rede de serviços global por meio de métodos de comunicação de última geração, oferecemos o suporte mais rápido possível. Onde quer que os técnicos de serviço estejam localizados, com o PALFINGER Smart Eye Pocket estamos sempre ao seu lado. Graças a uma transmissão ao vivo audiovisual, nosso conhecimento e experiência podem ser compartilhados em tempo real.

Os recursos incluem suporte bidirecional ao vivo, compartilhamento de imagens, criação e compartilhamento de instantâneos, documentação e também um ambiente de dados protegido.

A tecnologia Smart Eye nos permite ver o que está acontecendo no local e, juntos, encontraremos a solução de reparo certa para você. Permite maximizar o seu tempo de atividade e minimizar os custos através do suporte digital do Smart Eye Pocket. Seja um notebook ou smartphone, o PALFINGER Smart Eye Pocket funciona em qualquer dispositivo padrão.

Melhorias na versão 3:

- Protocolo de comunicação totalmente reformulado

- Chamadas em conferência com mais de 3 participantes

- Adicionando mais participantes a uma chamada em andamento

- Gravação de vídeo aprimorada

- Chamadas em grupo para equipes de suporte

- Chamadas em modo push com aplicativo fechado

- Convites de calendário para chamadas planejadas (.ics)

- Interface de usuário aprimorada e modernizada

- Registrar usuários via convite por e-mail

- Grupos mais flexíveis e gerenciamento de direitos

- Suporte para usuários multilocatários