Peg

Peg — Seu Agente de Devoluções com IA

Devolver produtos deveria ser mais fácil. O Peg ajuda você a concluir devoluções online em casa, em lojas participantes. Quando uma loja utiliza o Peg, o aplicativo guia você durante o processo de devolução, faz algumas perguntas simples, captura fotos quando necessário e ajuda a determinar os próximos passos antes de você começar a embalar e enviar o produto.

Sem portais de devolução confusos. Sem adivinhações sobre o que fazer. O Peg oferece orientações claras e acompanha você em todo o processo.

COMO FUNCIONA

Inicie uma devolução em uma loja que oferece o Peg. Como o Peg está conectado ao processo de devolução da loja, ele possui os detalhes do pedido e as informações do produto necessárias para entender sua devolução.

Em seguida, o Peg coleta mais informações sobre a sua situação. Você pode ser questionado sobre o motivo da devolução e solicitado a tirar algumas fotos para que a loja possa entender melhor o estado do produto.

A partir daí, o Peg ajuda a determinar a melhor próxima etapa com base no produto, na sua situação e na política da loja.

A Peg foi criada para simplificar as devoluções para você, ajudando a reduzir custos desnecessários de envio, desperdício e complicações.

O QUE TORNA A PEG DIFERENTE

A Peg começa de forma diferente. Antes de você se preocupar com a embalagem e o envio, a Peg analisa a devolução primeiro. Isso permite que ela seja processada de maneira mais eficiente. Menos confusão. Menos desperdício. Uma experiência de devolução melhor. Quando você usar a Peg novamente, suas informações poderão ajudar a tornar as devoluções futuras mais rápidas e fáceis.

POR QUE ISSO É IMPORTANTE

Comprar online se tornou rápido e fácil. Devoluções, não.

Com muita frequência, as devoluções sobrecarregam você e geram embalagens extras, custos adicionais de envio e esperas extras. Pode ser um processo lento, frustrante e que gera desperdício. A Peg ajuda a mudar isso.

Ao ajudar a determinar a melhor próxima etapa mais cedo, a Peg torna a experiência de devolução mais fácil para os clientes e melhor para o mundo ao nosso redor.

Melhor para você. Melhor para as lojas. Melhor para o planeta.

COMEÇANDO

Ao iniciar uma devolução em uma loja participante, você poderá ser orientado a baixar o aplicativo Peg. A partir daí, o Peg te guiará pelos próximos passos.

Não devolva, use o Peg.

Saiba mais em Peg.com