Peg

Peg – Ihr KI-gestützter Retouren-Assistent

Retouren sollten einfacher sein. Peg unterstützt Sie bei Online-Retouren von zu Hause aus bei teilnehmenden Händlern. Wenn ein Händler Peg nutzt, führt Sie die App durch den Retourenprozess, stellt Ihnen einige einfache Fragen, macht bei Bedarf Fotos und hilft Ihnen, die nächsten Schritte zu bestimmen, bevor Sie mit dem Verpacken und Versenden beginnen.

Keine unübersichtlichen Retourenportale. Kein Rätselraten mehr. Peg bietet Ihnen klare Anweisungen und begleitet Sie durch den gesamten Prozess.

SO FUNKTIONIERT ES

Starten Sie eine Retoure bei einem Händler, der Peg anbietet. Da Peg mit dem Retourenprozess des Händlers verbunden ist, verfügt die App über die Bestelldetails und Produktinformationen, die für die Bearbeitung Ihrer Retoure erforderlich sind.

Anschließend sammelt Peg weitere Informationen zu Ihrer Situation. Sie werden möglicherweise nach dem Grund für die Retoure gefragt und gebeten, einige Fotos zu machen, damit der Händler den Zustand des Artikels besser beurteilen kann.

Peg hilft Ihnen dann, basierend auf dem Artikel, Ihrer Situation und den Richtlinien des Händlers, den richtigen nächsten Schritt zu ermitteln.

Peg wurde entwickelt, um Rücksendungen für Sie zu vereinfachen und gleichzeitig unnötigen Versand, Abfall und Aufwand zu reduzieren.

WAS PEG AUSZEICHNET

Peg geht anders vor. Bevor Sie sich mit dem Verpacken und Versenden befassen, prüft Peg Ihre Rücksendung. So kann diese sorgfältiger bearbeitet werden. Weniger Verwirrung. Weniger Abfall. Ein besseres Rückgabeerlebnis. Wenn Sie Peg erneut nutzen, können Ihre Informationen dazu beitragen, zukünftige Rücksendungen schneller und einfacher abzuwickeln.

WARUM DAS WICHTIG IST

Online-Shopping ist schnell und einfach geworden. Rücksendungen hingegen nicht.

Oftmals verursachen Rücksendungen unnötigen Aufwand, zusätzliche Verpackung, zusätzlichen Versand und zusätzliche Wartezeiten. Das kann langsam, frustrierend und verschwenderisch sein. Peg ändert das.

Indem Peg hilft, den besten nächsten Schritt frühzeitig zu ermitteln, vereinfacht es das Rückgabeerlebnis für Kunden und schont die Umwelt.

Besser für Sie. Besser für Geschäfte. Besser für unseren Planeten.

EINSTIEG

Wenn Sie eine Rückgabe bei einem teilnehmenden Händler einleiten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, die Peg-App herunterzuladen. Peg führt Sie dann durch die nächsten Schritte.

Nicht zurückgeben, sondern mit Peg erledigen.

Mehr erfahren Sie auf Peg.com