Peg

Peg: Tu agente de devoluciones con IA

Hacer devoluciones debería ser más fácil. Peg te ayuda a completar devoluciones online desde casa con tiendas participantes. Cuando una tienda usa Peg, la app te guía durante el proceso de devolución, te hace algunas preguntas sencillas, toma fotos cuando es necesario y te ayuda a determinar los pasos a seguir antes de empacar y enviar el artículo.

Sin portales de devolución complicados. Sin dudas sobre qué hacer. Peg te ofrece instrucciones claras y te guía paso a paso.

CÓMO FUNCIONA

Inicia una devolución con una tienda que ofrezca Peg. Como Peg está conectado al proceso de devoluciones de esa tienda, tiene los detalles del pedido y la información del producto necesarios para comprender tu devolución.

Luego, Peg recopila más información sobre tu situación. Es posible que te pregunten el motivo de la devolución y te pidan que tomes algunas fotos para que la tienda pueda comprender mejor su estado.

A partir de ahí, Peg te ayuda a determinar el siguiente paso adecuado según el artículo, tu situación y la política de la tienda.

Peg está diseñado para simplificar tus devoluciones, a la vez que ayuda a reducir los gastos de envío innecesarios, el desperdicio y las molestias.

¿QUÉ HACE DIFERENTE A PEG?

Peg empieza de forma diferente. Antes de que te tomes la molestia de empacar y enviar, Peg te ayuda a evaluar la devolución. Esto permite que tu devolución se gestione de forma más cuidadosa. Menos confusión. Menos desperdicio. Una mejor experiencia de devolución. Cuando vuelvas a usar Peg, tu información ayudará a que futuras devoluciones sean más rápidas y sencillas.

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE?

Comprar online se ha vuelto rápido y fácil. Las devoluciones no.

Con demasiada frecuencia, las devoluciones te complican la vida y generan embalaje, envío y esperas adicionales. Puede ser lento, frustrante y generar desperdicio. Peg ayuda a cambiar eso.

Al ayudar a determinar el mejor siguiente paso con antelación, Peg hace que la experiencia de devolución sea más fácil para los clientes y mejor para el planeta.

Mejor para ti. Mejor para las tiendas. Mejor para el planeta.

PARA EMPEZAR

Cuando inicies una devolución en una tienda participante, es posible que te pidan que descargues la aplicación Peg. Desde allí, Peg te guiará paso a paso.

No devuelvas, ¡envíalo con Peg!

Más información en Peg.com