Raptoo - Rappel Conso

=> O que é um produto recolhido?

Quando um produto representa um perigo para o consumidor, ele está sujeito a um procedimento de recall. Todos os lotes afetados são então retirados da venda.

Mas como você informa os consumidores que compraram este produto antes que ele seja recolhido?

Até agora, os distribuidores (supermercados, etc.) se contentavam em denunciá-lo em seu site e / ou postando nas prateleiras.

Cabe, portanto, ao consumidor realizar esta verificação regularmente ao longo da vida do produto.

=> Quais produtos são recolhidos com Raptoo?

Raptoo informa sobre o recall de TODOS os produtos alimentícios e não alimentícios: roupas, eletrodomésticos, brinquedos, peluches, carros, artigos esportivos, bicicletas, etc.

Os medicamentos são excluídos.

=> Quando é feito o recall de um produto?

O recolhimento do produto é realizado assim que for determinado o perigo para o consumidor ou pela aplicação do princípio da precaução.

No entanto, a perigosidade de um produto pode ser descoberta muito tempo após o início ou mesmo o fim de sua comercialização. Assim, acontece que os produtos são recolhidos vários meses após serem colocados à venda.

=> Quais são as causas dos recalls de produtos?

Existem muitos.

Para produtos alimentícios, o recall pode ser motivado pela presença de substâncias tóxicas proibidas, limiares de pesticidas acima da regulamentação, presença de corpos estranhos, falta de rotulagem, Listeria, Brucella, etc.

Para produtos não alimentícios, pode ser uma falha de montagem ou uma fraqueza estrutural (bicicleta, etc.), problema elétrico, etc.

=> Como funciona o Raptoo?

Desde abril de 2021, todos os fabricantes são obrigados a relatar todos os recalls de seus produtos em uma plataforma.

Se a iniciativa é louvável, ainda cabe ao consumidor buscar as informações. Como um recall de produto pode ocorrer a qualquer momento, o consumidor deve verificar regularmente todos os produtos que utiliza ...

Com o Raptoo, a informação chega até você.

O princípio é simples: faça a leitura do código de barras de qualquer produto (alimentício e não alimentício) para saber se algum lote deste produto está sujeito a recall. Tudo o que você precisa fazer é verificar se o lote corresponde.

=> Produtos colocados “sob vigilância”

Mesmo se o produto que você digitalizou não for recolhido, ele pode estar sujeito a um recall em 1 hora, 3 semanas ou mesmo vários meses depois.

É por isso que o Raptoo permite que você coloque produtos não recolhidos no "relógio". Se algum desses produtos for recolhido, você receberá uma notificação.

=> Um aplicativo colaborativo e participativo

Compartilhe os cartões de alerta em suas redes sociais para informar sua família, amigos, colegas ou sua comunidade.

=> As vantagens do Raptoo

Graças ao Raptoo, você é informado rapidamente sobre um alerta de saúde emitido contra um produto.

Isso reduz o risco de consumir um produto contaminado ou de usar um produto perigoso para sua segurança.

Informado do recall do produto, você está na hora de solicitar uma indenização. Dependendo dos fabricantes, será oferecido um reembolso, uma nota de crédito ou uma troca.

=> Um aplicativo gratuito, mas 100% independente

O Raptoo disponibiliza aos consumidores informações sobre recall de produtos emitidas por autoridades ou publicadas pelos próprios fabricantes.

Estamos fornecendo aos usuários do Raptoo uma lista completa de recalls de produtos assim postados.

Não recebemos qualquer remuneração de fabricantes, fabricantes, distribuidores de qualquer espécie.