Raptoo - Rappel Conso

=> रिकॉल किया गया उत्पाद क्या है?

जब कोई उत्पाद उपभोक्ता के लिए खतरा प्रस्तुत करता है, तो यह एक रिकॉल प्रक्रिया के अधीन होता है। फिर सभी प्रभावित लॉट को बिक्री से वापस ले लिया जाता है।

लेकिन आप उन उपभोक्ताओं को कैसे सूचित करते हैं जिन्होंने इस उत्पाद को वापस बुलाए जाने से पहले खरीदा था?

अब तक, वितरक (सुपरमार्केट, आदि) अपनी साइट पर और / या अलमारियों पर पोस्ट करके इसकी रिपोर्ट करने के लिए संतुष्ट रहे हैं।

इसलिए यह उपभोक्ता पर निर्भर है कि वह उत्पाद के पूरे जीवन में नियमित रूप से इस जांच को करता रहे।

=> राप्टू के साथ किन उत्पादों को वापस बुलाया जाता है?

रैप्टू आपको सभी खाद्य और गैर-खाद्य उत्पादों को वापस बुलाने की सूचना देता है: कपड़े, बिजली के उपकरण, खिलौने, भरवां जानवर, कार, खेल लेख, साइकिल, आदि।

दवाओं को बाहर रखा गया है।

=> किसी उत्पाद को कब वापस बुलाया जाता है?

जैसे ही उपभोक्ता के लिए कोई खतरा निश्चित होता है या एहतियाती सिद्धांत को लागू करके उत्पाद को वापस बुला लिया जाता है।

हालांकि, किसी उत्पाद की खतरनाक प्रकृति का पता उसके विपणन की शुरुआत या अंत के लंबे समय बाद भी लगाया जा सकता है। इस प्रकार, ऐसा होता है कि उत्पादों को बिक्री पर रखे जाने के कई महीनों बाद वापस बुला लिया जाता है।

=> उत्पाद वापस बुलाने के क्या कारण हैं?

वहां कई हैं।

खाद्य उत्पादों के लिए, रिकॉल को जहरीले प्रतिबंधित पदार्थों की उपस्थिति, नियमों के ऊपर कीटनाशक की सीमा, विदेशी निकायों की उपस्थिति, लेबलिंग की कमी, लिस्टेरिया, ब्रुसेला, आदि से प्रेरित किया जा सकता है।

गैर-खाद्य उत्पादों के लिए, यह एक असेंबली दोष या एक संरचनात्मक कमजोरी (साइकिल, आदि), बिजली की समस्या, आदि हो सकता है।

=> राप्तू कैसे काम करता है?

अप्रैल 2021 से, सभी निर्माताओं को अपने उत्पादों के सभी रिकॉल की रिपोर्ट एक प्लेटफॉर्म पर देनी होगी।

यदि पहल प्रशंसनीय है, तो यह अभी भी उपभोक्ता पर निर्भर है कि वह जानकारी प्राप्त करे। चूंकि किसी उत्पाद को वापस बुलाना किसी भी समय हो सकता है, उपभोक्ता को उसके द्वारा उपयोग किए जाने वाले सभी उत्पादों की नियमित रूप से जांच करनी चाहिए ...

राप्तू के साथ, जानकारी आपके पास आती है।

सिद्धांत सरल है: किसी भी उत्पाद (खाद्य और गैर-खाद्य) के बारकोड को यह पता लगाने के लिए स्कैन करें कि क्या इस उत्पाद के किसी भी बैच को वापस बुलाया जा सकता है। आपको बस इतना करना है कि बैच मेल खाता है या नहीं।

=> उत्पादों को "निगरानी में" रखा गया

यहां तक ​​​​कि अगर आपके द्वारा स्कैन किया गया उत्पाद वापस नहीं लिया गया है, तो यह 1 घंटे, 3 सप्ताह या कई महीनों बाद भी वापस बुलाए जाने के अधीन हो सकता है।

इसलिए रैप्टू आपको गैर-रिकॉल किए गए उत्पादों को "घड़ी" पर रखने की अनुमति देता है। यदि इनमें से किसी भी उत्पाद को वापस बुला लिया जाता है, तो आपको एक सूचना प्राप्त होगी।

=> एक सहयोगी और सहभागी आवेदन

अपने परिवार, दोस्तों, सहकर्मियों या अपने समुदाय को सूचित करने के लिए अपने सोशल नेटवर्क पर अलर्ट कार्ड साझा करें।

=> राप्तू के फायदे

राप्टू के लिए धन्यवाद, आपको किसी उत्पाद के खिलाफ जारी किए गए स्वास्थ्य अलर्ट के बारे में बहुत जल्दी सूचित किया जाता है।

यह दूषित उत्पाद के सेवन या ऐसे उत्पाद का उपयोग करने के जोखिम को कम करता है जो आपकी सुरक्षा के लिए खतरनाक है।

उत्पाद वापस बुलाने के बारे में सूचित किया गया है, आप मुआवजे का अनुरोध करने के लिए समय पर हैं। निर्माताओं के आधार पर, आपको धनवापसी, क्रेडिट नोट या विनिमय की पेशकश की जाएगी।

=> एक मुफ्त आवेदन लेकिन 100% स्वतंत्र

रैप्टू अधिकारियों द्वारा जारी या निर्माताओं द्वारा स्वयं प्रकाशित उत्पादों को वापस लेने की जानकारी उपभोक्ताओं के लिए उपलब्ध कराता है।

हम रैप्टू उपयोगकर्ताओं को पोस्ट किए गए उत्पाद रिकॉल की पूरी सूची प्रदान कर रहे हैं।

हमें किसी भी प्रकार के निर्माताओं, निर्माताओं, वितरकों से कोई पारिश्रमिक नहीं मिलता है।