PTA CMS

PTA投诉管理系统

为方便电信用户，PTA推出了投诉管理系统（CMS）移动应用程序。该应用程序具有以下功能：

– 针对各种服务（即电信服务）的投诉登记

由服务提供商提供、移动注册/ DIRBS、被盗手机

手机/IMEI相关投诉、互联网内容相关投诉等。

– 跟踪投诉以查看其状态。

– 对投诉的反馈。

– 个人用户的投诉历史。

– 消费者对不同问题的认识。